Technicien Support et Exploitation h/f - Martinique
Exodata
- Informatique
- TIC
- Martinique
- Bac +2
- CDD
- Exodata
Votre mission, si vous l’acceptez :
* Sera de prendre en charge et résoudre les problématiques techniques rencontrées par nos
clients
* Sera d’appliquer le process de traitement des tickets support
* Sera de garantir la satisfaction du client
* Sera de prendre en charge et résoudre les problématiques techniques de production
* Sera d’appliquer le process
d’exploitation pour la prise en charge et le traitement d’alertes de supervision
Vous profiterez pleinement de cette mission si :
* Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+2 en Informatique.
* Vous êtes motivé(e), consciencieux(se) et volontaire. Organisé dans votre travail et rigoureux, vous êtes capables de travailler aussi bien en équipe que seul.
* Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral pour communiquer et vous savez faire preuve d’une bonne capacité de synthèse.
* Vous connaissez les bases de l’administration systèmes (Windows et Linux) et réseaux (gestion de parefeu) ainsi que les environnements AD/RDS.
* Des connaissances en virtualisation, sécurité, supervision seront appréciées
La fiche de poste : http://bit.ly/1LfVVgF