Téléconseiller en prévoyance / santé h/f

RH INTERIM recrute pour l’un de ses clients : TELECONSEILLER EN PREVOYANCE/SANTE H/F. Rattaché(e) à la Direction, vous conseillerez, informerez et accompagnerez les clients au quotidien.

Vos missions :
- Émettre et réceptionner les appels clients
- Informer et accompagner nos clients sur les produits/services
- Fidéliser et assurer un suivi des dossiers clients
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés
- Gérer les litiges et traiter les objections des clients

De formation Bac+2 Banque/Assurance ou formation vente par téléphone, vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire.

Organisé(e), rigoureux (se) et proactif (ve), vous avez le sens des priorités.

Vous maîtrisez le discours client. Votre relationnel et votre sens de l’écoute feront toute la différence.

Poste à pourvoir dans le Nord.