Agent de transit h/f - Société Mascareignes Transport International (MTI)

Groupe coopératif agro-industriel sucrier, N°3 mondial, Tereos transforme des matières premières agricoles (betteraves, cannes, céréales) en sucre, alcool et amidon. Avec un chiffre d’affaires de 5 milliards, 41 sites industriels et 26 000 salariés en Europe, Amérique du Sud, Afrique et Chine, Tereos accompagne ses clients dans leur développement en Europe et à l’international.

Tereos Océan Indien est une filiale de Tereos. Présent à La Réunion depuis plus de dix ans, le groupe s’est fortement impliqué dans le développement de la filière canne-sucre de l’Ile. Tereos Océan Indien regroupe les activités de production de sucre, de conditionnement et de distribution ainsi qu’un centre de recherche et de développement.

La MTI (Mascareignes Transport International), filiale de Tereos Océan Indien, recherche un(e) : AGENT DE TRANSIT IMPORT / EXPORT

Missions principales :
Coordonne les différents intervenants logistiques pour s’assurer du bon déroulement des opérations de transit ;
Assure le suivi des dossiers d’exploitation et participe à la mise en œuvre des procédures d’exploitation ;
Assure la relation et le suivi commercial en coordination avec la responsable d’exploitation et le directeur d’établissement ;
Enregistre et traite les dysfonctionnements et réclamations clients, informe sa hiérarchie des difficultés rencontrées et propose des pistes d’amélioration ;
Assure un bon relationnel avec les clients, les intervenants et prestataires extérieurs ;
Informe sa hiérarchie des difficultés rencontrées dans le traitement opérationnel des dossiers exploitation ;
Participe aux réunions de service et aux réunions de direction ;
Etablit des tableaux de bord sur le suivi des dossiers et des objectifs atteints/restant à atteindre ;
Veille au respect de la démarche qualité mise en application dans l’entreprise ;
Assure des fonctions administratives comptables en coordination avec la responsable d’exploitation et la comptabilité.
Profil :
Vous justifiez d’une première expérience réussie dans ce domaine d’activité, principalement dans le transport maritime. Fort(e) d’excellentes capacités relationnelles, vous aimez le travail en équipe, êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse et de synthèse, votre qualité d’écoute et votre rigueur.