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ILS NOUS FONT CONFIANCE
AccueilOffres d'emploiSecrétaire commercial h/f - CDI

Organisme : Jules Caillé Auto
Lieu : 974
Niveau d’études : Bac
Niveau d’études : Bac +2
Niveau d’expérience : 2 à 5 ans
Secteur d'activité : Vente , Distribution , Secrétariat
Statut professionnel : Employé
Type de contrat : CDI


Secrétaire commercial h/f - CDI

La société JULES CAILLE AUTO recherche pour sa future marque Premium sur Saint Denis et Saint Pierre un(e) SECRÉTAIRE COMMERCIAL (H/F).

Véritable ambassadeur/rice de la marque, le/la Secrétaire Commercial(e) accueille et oriente les clients au sein de la concession. Il/elle contribue au bon fonctionnement de la concession par la réalisation des opérations administratives et la gestion de la relation client.

Dans ce cadre, il/elle réalise notamment les missions suivantes :
Réalisation d’opérations administratives :
- Accueil de la clientèle et des fournisseurs et tenue du standard téléphonique ;
- Réalisation de toutes activités de secrétariat : prise de rendez-vous, frappe de documents et courriers, enregistrement de données et classement ;
- Facturation des dossiers et encaissement ;
- Gestion et suivi de dossiers spécifiques.
Gestion de la relation client :
- Ambassadeur de la Marque auprès du client et garant du respect des standards de Marque ;
- Ecoute et compréhension des besoins du client puis proposition d’un service personnalisé ;
- Prise en charge du besoin client si nécessaire.

Savoir-faire attendu :
- Gestion du relationnel client haut de gamme
- Gestion des priorités et excellentes capacités d’organisation et d’adaptation
- Maîtrise des tâches administratives exigées par le poste
- Excellent rédactionnel (rédaction de courriers et lettres en bonne et due forme)

Savoir-être attendu :
- Comportement résolument tourné vers la satisfaction client et orienté solution
- Réactivité, dynamisme et polyvalence
- Excellente présentation et élocution
- Ecoute et empathie

Profil :
- Etre titulaire d’un Bac Pro Secrétariat et/ou BTS en Relation Client
- Expérience requise d’au moins 3 ans sur un poste similaire
- Une expérience acquise au sein d’un environnement haut de gamme serait un plus


Coordonnées :

Adressez votre C.V + lettre de motivation manuscrite
A l’attention de : Direction des Ressources Humaines/ Julie VEILLARD, RRH
Email : recrutement.auto@caille.com
Adresse : 31,rue Jules Verne - Z.I n°2 - 97 420 LE PORT



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