Assistant e-commerce h/f
PROFIL OI
- TIC
- Vente
- Gestion
- Distribution
- La Réunion
- Bac +2
- Bac +3
- 2 à 5 ans
- Profil OI
Profil le Port, recherche pour un de ses clients un Assistant e-commerce H/F.
Vos missions :
• Gestion de la relation client (téléphone, mail) : accueil clientèle, traitement des mails des clients, suivi des commandes……
• Actualisation du catalogue et contenu du site internet : Mise à jour des prix, des offres commerciales et promotionnelles, correction/création de fiches produit….
• Gestion des commandes et du SAV : préparation des commandes clients, traitement des réclamations
• Suivi logistique : suivi et mise à jour des états de stock produits
• Gestion administrative : assurer le suivi et le reporting régulier des factures
Profil :
De formation bac + 2/3, vous disposez d’un réel sens commercial, d’une facilité relationnelle, d’une très bonne orthographe. Vous êtes doté(e) d’une forte sensibilité web et êtes passionné(e) par les produits hight-tech.
Vous savez faire preuve de rigueur et d’organisation pour apporter aux clients un service de qualité́.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (logiciels de gestion commerciale, pack-office).