Assistant de gestion bilingue

Offre d’emploi Assistant de gestion H/F à la Réunion : Fondée en 2009, Runware est une start-up technologique innovante basée à La Réunion et ouverte à l’international. L’équipe dynamique et high-tech conçoit, produit et commercialise dans le monde entier des accessoires électroniques intelligents pour iPhone, iPad, iPod et autres smartphones, ainsi que les applications associées.

Nous avons conçu et breveté le Runalyzer, le premier cardio-fréquencemètre pour iPhone compatible avec toutes les ceintures cardio analogiques et de nombreuses applications de coaching sportif de l’App Store. Cet accessoire nouveau et à fort potentiel rencontre un vif succès depuis son lancement en septembre 2011.

Votre mission

Outre les tâches d’assistance classique, qui représentent environ 20% du poste, vous serez l’interface privilégiée en interne et en externe. Rattaché au responsable des ventes, vous aurez pour mission l’administration des ventes. En étroite collaboration avec notre service technique, vous serez formé pour pouvoir répondre aux demandes basiques de support (première ligne). Enfin, vous aiderez le management dans leurs tâches de gestion.

Vos responsabilités

- Assistance classique aux managers (agendas, préparation voyages, etc.)
- Accueil téléphonique
- Alimenter divers tableaux de bords (ventes, stocks, ...) ;
- Gérer la logistique (contact avec les transitaires, expéditions, suivis, voie aérienne essentiellement) ;
- Répondre aux demandes de support basiques (première ligne) ;
- Gérer les retours et échanges standard ;
- Suivre / relancer les commandes fournisseurs ;
- Facturer et expédier les commandes clients ;
- Suivre / réceptionner / rapprocher les paiements clients ;
- Maintenir les fiches produits sur les places de marchés (Amazon, etc.) ;

Compétences

Dynamique, autonome, polyvalent, réactif, bon relationnel, vous souhaitez vous investir dans une entreprise à fort potentiel d’évolution.

Sans être expert ni spécialiste, vous avez un goût pour les nouvelles technologies et vous êtes à l’aise avec l’outil informatique. Vous avez le sens de l’organisation et du travail bien fait.

- Niveau d’études : BAC + 2/3 ;
- Expérience : 1 à 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’import-export ;
- Qualités rédactionnelles ;
- Facilité relationnelle au téléphone ;
- Utilisation avancée d’Internet et des outils bureautiques ;