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Agent de réservation h/f

Publié le 17 mai 2024
Agent de réservation h/f

BILLETS DISCOUNT

  • Vente
  • Tourisme
  • La Réunion
  • Bac +2
  • 2 à 5 ans
  • CDD


Le Cercle des Vacances met depuis plus de 20 ans son expertise du voyage au service de ses clients, avec le souci d’offrir des prestations dans l’air du temps.

Au travers de ses marques Cercle des Voyages, Billets Discount et Vacances Australie, la politique du Cercle des Vacances est axée sur le développement et la satisfaction de ses clients.

Les équipes BilletsDiscount accompagnent au quotidien les voyageurs ultra-marins dans leurs déplacements entre l’hexagone et les outre-mer. Avec tout un panel de services pour faciliter les voyages de chacun, BilletsDiscount est fier de revendiquer aujourd’hui sa position de leader sur la vente de billets d’avion pas chers à destination des Antilles, de l’Océan Indien, de l’Afrique et du Pacifique.

Pour répondre au dynamisme de notre activité , notre agence de la Réunion située en plein cœur de Saint Denis recherche un Agent de réservation pour un CDD de 1 an.

Rejoindre BilletsDiscount.com sera pour toi l’occasion d’intégrer une entreprise dynamique, à taille humaine et en pleine expansion et de développer tes compétences dans un contexte stimulant et en constante évolution.

Tes principales missions :
- Vente de billets d’avions par téléphone ou en face à face
- Traitement des demandes clients par internet
- Suivi des dossiers et relance des options
- Fidélisation clients

37 h par semaine avec 11 jours de RTT/an. Du lundi au samedi (1 samedi sur 2 travaillé) sur une amplitude horaire de 9h à 19h.

Salaire fixe SMIC + Primes extrêmement motivantes Mutuelle, Chèques restaurant, Participation

Profil recherché :
Tu as une première expérience en vente et/ou tourisme. Tu es à l’aise au téléphone et tu as de réelles aptitudes commerciales.
Tu aimes les challenges et les objectifs à atteindre.
Dynamique, tu sais t’adapter et tu as le sens du service.
La connaissance d’un GDS est un réel plus (Galileo)

Nous recherchons des personnes dotées de réélles aptitudes relationnelles, à l’écoute et bienveillantes pour répondre à une clientèle exigeante.

Déroulement des entretiens :
Un premier échange téléphonique avec notre chargée de recrutement. Un entretien avec la directrice Billets Discount et un(e) superviseur.

Si tu es retenu(e) tu rejoins nos équipes et bénéficie d’un parcours d’intégration avec l’accompagnement d’un(e) parrain/marraine et d’une formation solide sur nos outils et le GDS.

Coordonnées

https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/cercle-des-vacances/jobs/agent-de-reservation-h-f-billets-discount_paris_CDV_K5oM060

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