Assistant SAV h/f - Contrat d’Apprentissage

Société de vente et de maintenance de matériel médical dans les secteurs de l’imagerie, le laboratoire d’analyse, le dentaire, l’orthopédie/traumatologie et la ventilation.

Vos principales missions :

Rattaché à la plateforme SAV, vous :
-  Réceptionnez les demandes des clients (téléphoniques, mails)
-  Planifiez les interventions techniques (curatives sur demande, préventives selon le planning exigé par le constructeur, évolutives sur demande)
-  Renseignez la GMAO (logiciel de suivi du SAV)
-  Aidez à la facturation du SAV
-  Suiviez l’approvisionnement des pièces détachées nécessaires au SAV
-  Suivez les réparations faites chez nos fournisseurs pour notre compte

Profil :

Vous possédez des qualités d’écoute, de rigueur et d’organisation.
Niveau BTS ou Licence Gestion PME/PMI