Chargé de conduite d’activité client entreprise et réseau (F/H)
Orange
- TIC
- La Réunion
- Bac +2
- Technicien, ouvrier qualifié
- CDD
- Orange
Emploi d’avenir d’1 an Orange Réunion, BAC+2 Réseaux télécoms exigé, St Denis
Activités du poste :
Assure l’affectation des OT aux techniciens
Assure le suivi des interventions et les clôture.
Participe à l’optimisation des plans de charge.
Assure le suivi des tickets Océane
Veille au respect des délais
Met en œuvre les procédures de relance ou d’escalade.
Analyse les comptes rendus des techniciens et déclenche les actions correctives nécessaires.
Compétences requises :
Aptitude au dialogue, à la communication.
Connaissance des équipements constituants l’architecture du réseau structurant : commutation, transmission, énergie, IP
Connaissance de l’architecture du réseau GSM.
Connaissance des offres et produits commercialisés
Connaissance du SI utilisé.
Connaissance de la micro informatique et des logiciels bureautique.
Formation : BAC+2 Réseaux Télécoms/Techniques
Poste ouvert en emploi d’avenir, merci de vérifier votre éligibilité avant de postuler.