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Chargé de mission qualité

Publié le 15 juillet 2010
Chargé de mission qualité

Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Réunion

  • Ingénieur
  • Sécurité
  • Ressources humaines
  • Gestion
  • BTP
  • Artisanat
  • Conseil
  • Marketing
  • La Réunion
  • Bac +5
  • 2 à 5 ans
  • CDD

Message de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Réunion : cette offre a été pourvue (septembre 2010).

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Réunion recrute :

Un(e) Chargé(e) de Développement Économique (Qualité)

Missions Principales :

Dans le cadre de son Programme Qualité Maîtrisée, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat accompagne les artisans de tous secteurs pour leur apporter des solutions d’amélioration de leur fonctionnement, d’optimisation de leurs moyens et de la satisfaction de leur client.
Missions : Prospection et promotion de la démarche Qualité, conception de supports, rencontres de partenaires,
Animation de réunions d’information sur le thème de la Qualité, ....
Animation de modules de formation sur des aspects de la démarche Qualité, (méthode de résolution de problèmes, management, certification, ...),
Accompagnement d’artisans dans leur démarche Qualité,
Formation et accompagnement des agents conseillers de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat sur l’accompagnement Qualité,
Organisation de manifestations sur le thème de la Qualité,
Préparation des commissions d’attribution de l’Artisan Qualité,
Participation active au fonctionnement du service : démarche Qualité interne, réunions et projets du service, ...

Résultats attendus : Organisation des commissions qualité : bâtiment, services, agroalimentaire
Préparation des entreprises à l’audit dans les secteurs du bâtiment, des services (garagistes, coiffeurs, esthéticienne) et de l’agroalimentaire et transmission des dossiers de candidatures
Encadrement des auditeurs : appel d’offre, planification et suivi des audits, débriefing
Communication avec les partenaires de la commission
Suivi de la mise à jour des référentiels
Organisation et animation des réunions avec les partenaires et les artisans, préparation des supports
Rédaction des comptes-rendus de réunion, des articles de presse et des rapports hebdomadaires
Atteinte des objectifs définis dans le Tableau Opérationnel de Programmation et dans la demande de financement

Profil :

- Formation Bac + 2 à Bac + 4 en gestion d’entreprise (École de Commerce, Gestion, Économie) + expérience professionnelle de 2 ans

- Connaissance de la petite entreprise et du tissu économique local :

- Connaissance dans le domaine de la qualité

- Capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction,

- Sens des relations humaines,

- Rigueur et méthodologie,

- Permis B

Type et durée du contrat : CDD de 5 mois (renouvelable)

Salaire brut mensuel : 2 352,96 euros – Indice 380 – Catégorie Cadre – Niveau 1 – Classe 1 - Echelon 1

Lieu de travail : Saint-Denis, déplacements sur toute l’ile

Poste à pourvoir A compter du : Juillet 2010

Message de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Réunion : cette offre a été pourvue (septembre 2010).

Faire acte de candidature (lettre + CV) avant le 22 juillet 2010

auprès de Monsieur le Président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat

BP 261–97465 Saint Denis Cedex.

Offre d’emploi par voie de recrutement interne/externe. Juillet 2010

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