Chargé de clientèle h/f

L’agence Randstad LE PORT recherche pour un de ses client un(e) Chargé(e) de Clientèle.
Le poste est à pourvoir dans le Nord.

Vous aurez pour mission la vente de produits de financement pour les particuliers.
- Etablir le montage de dossiers de financement
- Faire la promotion des produits- Identifier le besoin client
- Connaître et promouvoir les produits additionnels
- Assurer le montage administratif lié

- Assurer la complétude des dossiers
- Etude de dossier jusqu’au niveau de délégation attribué
- Respecter l’application des polies et process de compliance
- Assurer le retour client dans le délai imparti

- Traiter et répondre aux demandes Web
- Répondre aux appels entrants et traiter la demande client
- Transmettre à l’interlocuteur adapté si besoin

Compétences :
- Rigueur et autonomie
- Sens de l’organisation et gestion des priorités
- Esprit d’équipe
- Savoir écouter et convaincre
- Être force de propositions
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Compréhension des enjeux du service et de l’entreprise
- Réglementation bancaire, juridique et fiscale
- Technique de négociation commerciales et vente
- Analyse des risques financiers
- Maîtrise des outils informatiques WINDOWS
- Conduire un entretien et une négociation
- Monter un dossier de financement
- Détecter les risques financier

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