Chargé de clientèle relation client h/f
ALTER EGO TERTIAIRE
- Vente
- Banque
- La Réunion
- Bac +2
- 2 à 5 ans
- Intérim
- Alter Ego
Alter Ego Tertiaire, agence d’emploi & de recrutement CDD/CDI recherche sur toute l’île pour l’un de ses clients, organisme de crédit à la consommation, un(e) chargé(e) de clientèle relation client/back office h/f.
Vos missions seront les suivantes :
• Accueillir et renseigner les clients en direct ou par téléphone.
• Traiter les demandes et réclamations des clients.
• Assurer un retour aux clients dans le délai imparti.
• Gérer les tâches administratives.
• Contrôler la conformité et saisir les dossiers de financement.
• Assurer la satisfaction des clients.
• Participer à la fidélisation des clients.
Votre profil :
• Vous êtes diplômé(e) d’une formation de niveau Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine bancaire.
• Vous avez acquis une expérience significative dans un poste de chargé(e) de clientèle ou de Back office.
• Vous êtes rigoureux(se), autonome, organisé(e) et bénéficiez d’une bonne faculté d’adaptation.