City manager h/f - CDI

MyTrooperS c’est de la mise en relation entre une communauté de transporteurs - plus connus sous le nom de Troopers - et des clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. Tout cela grâce à une technologie innovante Made in MyTrooperS !
Le/la City Manager, rattaché à l’équipe transport, est au cœur même de notre organisation.
Il assume jour après jour le bon déroulement de nos missions et, si ce n’est pas le cas, il trouve les meilleures solutions pour que tout le monde soit satisfait à la fin de la journée .

Voici les missions quotidiennes d’un City Manager MyTrooperS :
- Répondre aux besoins spécifiques des clients : process complexes, urgences opérationnelles.
- Piloter certains flux clefs afin de garantir la promesse client autant en termes de performance, qu’en termes de qualité.
- Planifier les ordres de transport à J+1 pour une optimisation des tournées.
- Évaluer, dynamiser et faire grandir notre flotte de TrooperS.
- Participer à l’amélioration continue de la qualité de service et des principaux indicateurs clés de performance.

Shift du poste à pourvoir (heure réunion) :
- Du mardi au vendredi : 8 h à 11 h et 14 h à 19 h (la coupure d’activité de 11 :00 à 14 :00 est complète et obligatoire afin garantir une amplitude hebdomadaire d’activité de 35 heures)
- Le samedi de 8 h à 11 h.

Profil recherché :
Rejoindre les opérations chez MyTrooperS, c’est rejoindre une team dynamique, souriante et qui sait garder son sang-froid peu importe la situation ! Nous attendons la même chose de nos prochaines recrues.
Nous cherchons des nouveaux talents "déterminés", organisés et humain, mais également qui adhèrent à notre vision, c’est-à-dire :
* On va au bout de tout ce que l’on commence.
* Pour progresser il faut s’organiser.
* Ensemble on est plus fort.
* L’important n’est pas le problème, mais la solution.

Le poste de City manager demande une forte implication et une bonne organisation.

Process de recrutement :
1- Entretien téléphonique de 15 minutes.
2- Deux entretiens visio de 45 minutes à la suite.
3- Welcome to MyTrooperS.

Process de formation et d’intégration :
- Formation par webinar.
- Formation supplémentaire et accompagnement local dans la prise de fonction (pendant 15 jours)

Détail :
- Bac +3 avec expérience pro +6 mois.
Salaire 27,6 k€ brut annuel.
CDI.
23/05/22.
100% télétravail.