Conseiller clientèle particulier en alternance h/f

La BFC recherche, pour son site de La Réunion, un(e) alternant(e) conseiller(ère) clientèle de particuliers h/f (CLIPRI) pour rejoindre sa direction de la clientèle des particuliers & professionnels. La raison d’être du poste consiste à assister un(e) conseiller(ère) particulier sur la gestion du portefeuille (clientèle segmentée) de clients particuliers attribué.

Missions :

• L’alternant(e) conseiller(ère) CLIPRI se doit de rencontrer ses clients, identifier leurs besoins, les conseiller et vendre des offres de produits & services en respectant des objectifs commerciaux en binômage avec un(e) conseiller(ère) particulier.
• L’alternant(e) conseiller(ère) CLIPRI assume donc des fonctions techniques (opérations de placement et de crédit) et commerciales (gestion et développement de portefeuille et prospection).
• Par son action, il/elle contribue à la réalisation du PNB et se doit de participer à la gestion de l’accueil partagé, en effectuant les arrêtés de GAB et le traitement des enveloppes de dépôts espèces.

Missions principales :
Sous la responsabilité de votre tuteur/tutrice, vous serez amené(e) à :

• Participer à la gestion d’un fonds de commerce de particuliers à travers les accueils & conseils des clients ; les ventes des produits & services ; la fidélisation de la clientèle ; aux campagnes commerciales.
• Participer à prospection à travers le développement de son portefeuille.
• Participer à la gestion des risques de particuliers à travers l’octroi de crédits à la consommation/prêts immobilier ainsi que le suivi des impayés, des dossiers de prêts et des états irréguliers (60+90 jours).
• Gestion du GAB.
• Gestion des dépôts des enveloppes.

Profil :

• Vous préparez une Licence ou un Master dans le domaine bancaire.
• Disponible avec un fort esprit d’équipe, vous avez un très bon relationnel commercial ainsi qu’un sens de la confidentialité, de l’écoute et du conseil.
• Vous débordez d’énergie et d’idées pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer l’agence.

Coordonnées

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