Conseiller client privé h/f - CDI

Shock Ett recrute, pour l’un de ses clients, un conseiller clients privé h/f.

Missions :

• Développer et gérer, par conquête et fidélisation, un portefeuille de clientèle privée (particuliers haut de gamme, professions libérales, entrepreneurs individuels) afin d’accroitre sa rentabilité dans le respect des procédures de la maitrise des risques.
• Identifier les besoins, conseiller les clients diamants et commercialiser, dans le cadre d’une approche patrimoniale globale, l’ensemble des produits et services de la gamme adaptés aux besoins des clients.

Activités principales :

• Ouvrir des comptes, en priorité sur la cible clientèle privée, par parrainage et recommandation, et les activer par des actions contribuant à la fidélisation des clients.
• Découvrir les objectifs et définir les besoins des clients, les reformuler (traçabilité de la connaissance client via EPA-CRVI) et mener une démarche commerciale adaptée de vente de produits et services bancaires afin d’accroître le taux d’équipement du portefeuille de clientèle privée.
• Contribuer à la satisfaction des clients sur la durée (entretiens annuels, qualité et suivi des prestations, informations sur les évolutions fiscales et juridiques impactant les objectifs du client).
• Créer des synergies avec les RCPRO, RCP, conseillers patrimoniaux, en utilisant les compétences techniques nécessaires à la prise en compte des besoins des clients.
• Développer la double relation privé/pro.
• Intervenir en appui des RCP.
• Assurer une bonne gestion des risques de crédit et risques opératoires en respectant la réglementation et les procédures internes.
• Promouvoir le multi-canal.

Profil :

• Diplôme de formation supérieure en commerce, banque, finance, assurance, économie, gestion et/ou ITB, master en gestion de patrimoine.
• Et/ou expérience commerciale bancaire certification AM.