Conseiller voyage h/f

Votre mission consistera à traiter les demandes voyages sur mesure pour des autotours, circuits, treks et séjours à la Réunion. A cet effet, vous devrez gérer la relation client par téléphone et par mail, écouter, conseiller vos clients pour leur proposer un voyage en parfaite adéquation avec leurs attentes, rédiger et envoyer des programmes de voyage "sur mesure" avec devis détaillé, conclure la vente du dossier, assurer la réservation auprès de nos partenaires touristiques, et entretenir la satisfaction du client avant, pendant et après son voyage.
De formation minimum Bac + 2 de type BTS Tourisme ou Ecole de commerce, vous devez avoir au minimum 3 d’expérience dans le monde du travail.
De fortes qualités rédactionnelles, d’expression orale, d’organisation , de polyvalence et surtout de connaissance de l’île de la Réunion sont requises pour réussir à cette fonction.