Coordinateur Développement Tourisme h/f

Destination Sud Réunion, office de tourisme de la CIVIS, recrute un coordinateur développement tourisme H/F.

En lien avec le chef de projet revitalisation de centre bourg et le référent du projet SPôTT Cilaos, vous coordonnerez et mettrez en œuvre les axes inhérents au développement touristique de Cilaos. Vous serez en charge de la conception, de la réalisation et de l’évaluation des actions liées à la conception et la mise en marché de produits touristiques.

Le Coordinateur/Coordinatrice Développement Tourisme aura pour missions de :

- Elaborer un plan d’actions opérationnel en matière de montage et de mise en marché de produits touristiques en accord avec le positionnement de Cilaos.
- Aider les prestataires à construire une offre structurée ou des produits touristiques adaptés à la demande des clients.
- Mobiliser les prestataires dans une démarche de qualité des prestations, identifier les exigences et les nécessités du marché.
- Créer du contenu informatif à destination des professionnels de Cilaos.
- Mettre en place des réunions d’informations auprès des professionnels de Cilaos.
- Assurer un suivi du planning des rencontres avec les professionnels de Cilaos.
- Écouter et prendre en considération les attentes des prestataires pour proposer des solutions techniques.
- Contribuer au développement de services e-tourisme marchands.
- Assurer la mise en œuvre d’actions et animations liés à la valorisation des produits touristiques du territoire.
- Assurer la tenue et la mise à jour du listing des professionnels du tourisme de Cilaos et centraliser l’ensemble des contacts.
- Représenter Destination Sud Réunion dans diverses réunions.
- Contribuer de façon générale au plan de développement touristique et aux projets touristiques à l’échelle de la commune de Cilaos.
- Organiser une veille sur les marchés et la demande touristique, recueillir les données sur les marchés et la demande touristique auprès des sources identifiées en interne et externe, les traiter et les analyser en vue d’apporter des réponses en matière de produits.
- Évaluer, identifier et qualifier l’offre du territoire par rapport à la demande touristique.
- Mettre en place des indicateurs et réaliser des statistiques sur les résultats obtenus.

Profil recherché :

Titulaire d’un bac + 5 ecole de commerce et/ou formation touristique
Bonne connaissance du secteur du tourisme à la Réunion
Anglais courant
Force de persuasion et diplomatie
Capacités rédactionnelles
Excellente aisance relationnelle

Poste à pourvoir en CDD (3 ans).