Directeur de Centre de bien-être (H/F) - Mutualité de la Réunion

Garant du bon fonctionnement et de l’organisation du Centre de Bien-Etre, il assure sa rentabilité, son développement et sa pérennité dans le respect de politique du Groupe

COMMERCE ET GESTION
Participe à la définition de stratégie commerciale du Complexe Bien-Etre et veille à son application
Décline les objectifs commerciaux de chaque activité dont il a la responsabilité (salle de sport, restaurant, Mutazen…)
Vérifie que les marges et les prix de revient soient respectés,
Détermine les prix de vente dans un soucis de rentabilisation de son activité
Prospecte et développe la clientèle du Centre
Analyse l’efficacité des mesures prises sur le développement commercial et propose les ajustements et action d’amélioration,
Analyse les process de travail et contribue à leur amélioration,
Propose les actions marketing à mettre en place pour développer le commerce du Centre
Propose des campagnes promotionnelles et évalue leur efficacité
S’assure que les moyens matériels pour chaque entité sont appropriés aux objectifs commerciaux à atteindre et propose des investissements éventuels
Établit le reporting d’activité du Centre de bien-être,

MANAGEMENT
Fixe les objectifs des responsables placés sous sa responsabilité
supervise le travail quotidien de chaque responsable d’entité, veille à l’atteinte des objectifs et évalue les performances
Coordonnée l’action des responsables dont il a la charge
Propose les actions de stimulation et d’animation favorables au développement du commerce du Complexe
Identifie les besoins en recrutement du personnel et procède aux recrutements, en accord avec sa hiérarchie

QUALITE
Est garant de la satisfaction des clients et de son amélioration continue
Veille au respect des règles d’hygiène et de sécurité pour chaque activité