Directeur de la communication et des relations avec le public h/f - CDI

Territo’arts, Société Publique Locale constituée par la Communauté Intercommunale du Nord de La Réunion (CINOR) et les Communes de St-Denis, Ste-Marie et Ste-Suzanne, a en charge la gestion d’établissements culturels sur le territoire et pour le compte de ses collectivités actionnaires. A ce jour, la SPL Territo’arts gère deux établissements :
- la Cité des Arts de La Réunion, par délégation de service public de la CINOR,
- le Centre Culturel Château Morange, par concession de service public de la Ville de St-Denis.

La SPL Territo’arts recrute son/sa Directeur(trice) de la communication et des relations avec le public. Le poste est à pourvoir à compter du 1er juillet 2021.

Sous l’autorité de la direction générale, le (la) directeur(trice) de la communication et des relations avec le public est responsable de la conception et de la mise en œuvre de la stratégie de communication et de développement des publics des établissements culturels de la SPL TERRITO’ARTS. A ce titre, il (elle) a pour rôle :

- de définir, mettre en œuvre et évaluer la politique de communication et de développement des publics,
- d’encadrer le personnel de la direction de la communication et des relations avec le public.
Il (elle) a un rôle d’information et de conseil auprès des équipes résidentes en matière de communication et de relations avec le public.

Activités principales :
> Définir, mettre en œuvre et évaluer la politique de communication et de développement des publics
- élaborer les stratégies et objectifs de communication et de développement des publics
- définir et mettre en œuvre le plan de communication (interne et externe), en procédant à son évaluation régulière
- vérifier l’ensemble des supports de communication produits avant leur diffusion
- mettre en place des partenariats (médias et autres) en matière de communication et de développement des publics et en assurer le suivi
- valoriser l’identité et l’image des établissements culturels de la SPL TERRITO’ARTS au niveau local, national et international
- superviser la conception et la mise en œuvre des programmes d’action culturelle
- superviser la politique d’accueil du public au sein des établissements culturels de la SPL TERRITO’ARTS
- assurer l’interface en matière de communication et de relations avec le public avec les autres services
- participer à la mise en œuvre des procédures d’achat en matière de matériels, fournitures et services de communication et de relations avec le public
- élaborer et suivre l’exécution du budget de la direction de la communication et des relations avec le public
> Encadrer le personnel de la direction de la communication et des relations avec le public
- participer aux procédures de recrutement du personnel de la direction de la communication et des relations avec le public
- encadrer une équipe aux effectifs et aux statuts variables (permanents, vacataires, emplois aidés...)
- organiser le travail de l’équipe de communication et des relations avec le public (définition, répartition, planification des tâches et contrôle de leur exécution)
- participer à l’élaboration du plan de formation dans le domaine de la communication et des relations avec le public
- dispenser des formations en interne dans le domaine de la communication et des relations avec le public
- participer au suivi du temps de travail du personnel de la direction de la communication et des relations avec le public
> Informer et conseiller les équipes résidentes en matière de communication et de relations avec le public
COMPETENCES REQUISES
Niveau de qualification :
- diplôme de niveau bac + 5 exigé dans le domaine de la communication (si possible dans le champ culturel)
Savoirs faire :
- expérience de plus de 5 ans en communication et/ou relations avec le public (si possible pour des établissements et/ou projets culturels)
- expérience dans l’encadrement d’équipe
- maîtrise des outils et techniques de communication (médias traditionnels et nouveaux médias)
- connaissance des réseaux locaux et nationaux d’information et de communication
- connaissance des outils et techniques de médiation culturelle
- connaissance des enjeux et réseaux territoriaux de l’action culturelle
- maîtrise de l’expression écrite et orale
- maîtrise des outils informatiques (logiciels de bureautique – et si possible logiciels de PAO, internet)
- maîtrise budgétaire
- aisance en anglais (niveau bac minimum)
- aisance en créole réunionnais
- permis B
Savoirs être :
- aptitude au management d’équipe et de projet
- aptitude au travail en autonomie
- aptitude à la négociation
- sens de la rigueur et de l’organisation
- capacité à anticiper et à rendre compte
- capacité d’adaptation
- capacité d’écoute et de réactivité
- sens relationnel
- dynamisme
- sensibilité artistique
- grande disponibilité
SITUATION DE TRAVAIL ET CONDITIONS D’EXERCICE
Lieu de travail :
Cité des Arts - 23 rue Léopold Rambaud 97490 Ste-Clotilde
Horaires de travail :
- plein temps (Cadre Forfait annuel de 203 jours)
- horaires irréguliers et d’amplitude variable (travail fréquent en soirée, week-ends et jours fériés)
Déplacements :
- fréquents à la Réunion
Moyens matériels spécifiques :
- poste de travail avec équipement informatique dédié
- téléphone portable dédié
- véhicule de service partagé
Rémunération :
CCN des entreprises artistiques et culturelles
Filière : administration – production Groupe : 3
Les candidatures sont composées de :
- lettre de motivation
- curriculum vitae
- Vous présenterez, dans une note succincte, la stratégie de communication globale (interne et externe) que vous souhaiteriez mettre en œuvre au sein de l’entreprise, en précisant vos axes de :
1. développement de la marque, de l’image de l’entreprise
2. développement des publics
3. développement des outils innovants de communication
4. synergie avec les autres services internes
Vous aurez l’occasion lors de l’entretien avec le jury de présenter votre stratégie de manière plus détaillée.