Directeur de la communication et des relations avec le public h/f

La Société Publique Locale Territo’arts est la structure d’exploitation de la Cité des Arts, équipement unique en son genre dans l’Océan Indien, qui porte l’ambition du développement culturel de La Réunion.
Sur près de 2 hectares, cette « agora culturelle » comprendra notamment une salle de spectacle, une salle de concert, une galerie d’exposition, des studios de répétition, des ateliers d’artistes...
Espace de rencontres et de mixité artistique et sociale, lieu de vie accessible au plus grand nombre par sa conception, sa localisation au coeur de l’espace urbain, et par les actions qui y seront développées dans une démarche de démocratisation culturelle, la Cité des Arts pourra accueillir toutes les disciplines artistiques, de la création jusqu’à la restitution au public.

Finalité du poste :
Sous l’autorité de la direction générale, le (la) directeur(trice) de la communication et des relations avec le public est responsable de la conception et de la mise en œuvre de la stratégie de communication et de développement des publics de l’établissement. A ce titre, il (elle) a pour rôle :
- de définir, mettre en œuvre et évaluer la politique de communication et de développement des publics,
- d’encadrer le personnel de la direction de la communication et des relations avec le public.
Il (elle) a un rôle d’information et de conseil auprès des équipes résidentes en matière de communication et de relations avec le public.

Activités principales :
> Définir, mettre en œuvre et évaluer la politique de communication et de développement des publics
- élaborer les stratégies et objectifs de communication et de développement des publics
- définir et mettre en œuvre le plan de communication (interne et externe), en procédant à son évaluation régulière
- vérifier l’ensemble des supports de communication produits avant leur diffusion
- mettre en place des partenariats (médias et autres) en matière de communication et de développement des publics et en assurer le suivi
- valoriser l’identité et l’image de l’établissement au niveau local, national et international
- superviser la conception et la mise en œuvre des programmes d’action culturelle
- superviser la politique d’accueil du public au sein de l’établissement
- assurer l’interface en matière de communication et de relations avec le public avec les autres services
- participer à la mise en œuvre des procédures d’achat en matière de matériels, fournitures et services de communication et de relations avec le public
- élaborer et suivre l’exécution du budget de la direction de la communication et des relations avec le public
> Encadrer le personnel de la direction de la communication et des relations avec le public
- participer aux procédures de recrutement du personnel de la direction de la communication et des relations avec le public
- encadrer une équipe aux effectifs et aux statuts variables (permanents, vacataires, emplois aidés...)
- organiser le travail de l’équipe de communication et des relations avec le public (définition, répartition, planification des tâches et contrôle de leur exécution)
- participer à l’élaboration du plan de formation dans le domaine de la communication et des relations avec le public
- dispenser des formations en interne dans le domaine de la communication et des relations avec le public
- participer au suivi du temps de travail du personnel de la direction de la communication et des relations avec le public
> Informer et conseiller les équipes résidentes en matière de communication et de relations avec le public

Qualifications :
Diplôme de niveau bac + 5 exigé dans le domaine de la communication (si possible dans le champ culturel)

Savoirs faire :
- expérience de plus de 5 ans en communication et/ou relations avec le public (si possible pour des établissements et/ou projets culturels)
- expérience dans l’encadrement d’équipe
- maîtrise des outils et techniques de communication (médias traditionnels et nouveaux médias)
- connaissance des réseaux locaux et nationaux d’information et de communication
- connaissance des outils et techniques de médiation culturelle
- connaissance des enjeux et réseaux territoriaux de l’action culturelle
- maîtrise de l’expression écrite et orale
- maîtrise des outils informatiques (logiciels de bureautique – et si possible logiciels de PAO, internet)
- maîtrise budgétaire
- aisance en anglais (niveau bac minimum)
- aisance en créole réunionnais
- permis B

Savoirs être :
- aptitude au management d’équipe et de projet
- aptitude au travail en autonomie
- aptitude à la négociation
- sens de la rigueur et de l’organisation
- capacité à anticiper et à rendre compte
- capacité d’adaptation
- capacité d’écoute et de réactivité
- sens relationnel
- dynamisme
- sensibilité artistique
- grande disponibilité

Situation géographique :
23 rue Léopold Rambaud 97490 Ste-Clotilde

Horaires de travail :
- plein temps (35 heures hebdomadaires annualisées)
- horaires irréguliers et d’amplitude variable (travail fréquent en soirée, week-ends et jours fériés)

Déplacements :
- fréquents à la Réunion

Moyens matériels spécifiques :
- poste de travail avec équipement informatique dédié
- téléphone portable dédié
- véhicule de service partagé