Directeur de clientèle h/f - CDI

Les sales gosses, agence de création pluri-disciplinaire qui pousse les marques à unifier culture digitale et communication.
Une architecture nouvelle, pensée à la manière d’un club dans lequel chaque spécialité pourra être appelée pour accompagner à la résolution de problématiques clients. Une agence pour laquelle les différents médias digitaux sont autant de terrains de jeux pour des contenus créatifs disruptifs innovants et originaux. Une agence considérant qu’une bêtise ne se faisant jamais seul, elle intégrera toujours ses clients au processus de création, dans un esprit de quo-création, avec un rôle et des responsabilités propres.

Dans ce contexte, les sales gosses élargissent le club et recherche un directeur de clientèle h/f.

MISSIONS :
- Participer à la réflexion stratégique (360°) des campagnes et à la rédaction de recommandation dans le cadre d’appel d’offres.
- Assurer de la prise de brief et l’analyse des besoins des clients à la réalisation des campagnes jusqu’à leur finalisation.
- Assurer le suivi et le bon reporting des facturations des campagnes vendues en coordination avec l’équipe de production.
- Garantir la bonne gestion de la relation client, la qualité du travail réalisé, le respect des budgets, le respect des délais.
- Gérer le développement du portefeuille Client de l’agence, les opportunités de nouveaux projets.
- Fidéliser les clients par des prestations de conseil stratégique.
- Participer aux actions de prospection de l’agence dans le cadre d’opérations de développement de « new business ».
- Négocier les budgets, et construire les propositions budgétaires en lien avec les équipes.
- Participer au développement et à la notoriété de l’agence en proposant des actions marketing (campagne e-mailing, mailing, événements d’affaires, etc).
- Assurer une veille générale (communication, agence, etc.) et sur les thématiques spécifiques de nos clients.

PROFIL :
- De formation Bac +4 /5 (École de commerce, communication, marketing et/ou publicité…).
- Expérience de 6/8 ans en agence ou au minimum 3 ans à un poste similaire.
- Management d’équipe.
- Créatif et esprit d’analyse et de synthèse.
- Organisé, rigoureux et bon gestionnaire.
- Bon communicant, à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
- Bonne connaissance du digital (vidéos, réseaux sociaux, site web).

MODALITÉS :
- Rémunération : selon le profil.
- Date de début de contrat : ASAP.
- Localisation : Le Port, Ile de La Réunion.