Gestionnaire indemnisation h/f
PROFIL OI
- Vente
- Gestion
- Assurances
- La Réunion
- Secrétariat
- Bac +2
- 2 à 5 ans
- Intérim
- Profil OI
L’agence Profil OI de Saint-Denis recherche pour l’un de ses clients, courtier dans le domaine des assurances : 1 gestionnaire indemnisation h/f.
Vos missions :
- Gérer les sinistres (enregistrement, instruction, règlement) avec un système spécifique, pour une filière données et en fonction des délégations.
- Enregistrer et déclarer les sinistres, et confirmer au client.
- Recueillir les pièces nécessaires au traitement du sinistre.
- Négocier avec l’assureur pour la qualification du sinistre.
- Informer le client et le chargé de clientèle des actions en cours.
- Assurer la décision ou soumettre le dossier au responsable d’équipe en fonction du montant.
- Assurer la relation au quotidien, clients et assureurs, téléphonique ou écrite, afférente aux sinistres dont vous avez la charge.
- Conseiller le client sur les recours et suite à donner sur son sinistre.
Profil :
- De formation supérieure dans le domaine des assurances ou de la relation clients, vous possédez idéalement une première expérience sur des missions similaires.
- Vous maîtrisez l’outil informatique et êtes en mesure de prendre en charge quotidiennement un nombre important d’appels téléphoniques.