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Head of infrastructure h/f - CDI

Publié le 20 février 2024
Head of infrastructure h/f - CDI

HUB2

  • Ingénieur
  • Informatique
  • Saint-Denis
  • TIC
  • Gestion
  • La Réunion
  • Bac +5
  • 5 à 10 ans
  • CDI


HUB2 est une fintech française fondée en 2019 par Ashley Gaüzère, ingénieur télécom et ex Orange Middle-East Africa. Elle propose une infrastructure logicielle de paiement qui permet à ses clients (les fintechs africaines et extra-africaines) l’accès à tous les comptes bancaires et de mobile money du continents afin d’opérer des transactions en ligne. A date, HUB2 intègre 30 réseaux de mobile money et de banques, dont les principaux (Orange, MTN, Moov, Wave…) et opère dans 9 pays d’Afrique de l’Ouest et centrale. Les clients de HUB2 sont aujourd’hui entre autres des néo-banques, des agrégateurs de paiement, des opérateurs de transfert internationaux, des sociétés de micro-crédit et des e-commerçants. HUB2 opère aujourd’hui 500m€ de transaction annuelle dans 9 pays. Elle emploie 20 salariés, un tiers en France (tech et produit) et deux tiers à Abidjan en Côte d’Ivoire (commerce et opérations). La direction est quant à elle répartie entre les deux co-CEOs : Ashley Gaüzere, le fondateur, basé à La Réunion en charge du produit, des réseaux de paiement et de la réglementation et Jean-Rémi Kouchakji, serial entrepreneur qui a rejoint HUB2 en 2023 (ex MyBee ex PayinTech), chargé de la direction du groupe, du développement commercial et des opérations, basé à Abidjan. La société est en forte croissance sur son périmètre et envisage une accélération dès 2024 en Afrique de l’Ouest et Centrale. En parallèle d’une levée de fonds (série A), nous recrutons un head of infrastructure h/f, directement rattaché à Ashley Gaüzère, qui sera chargé de la supervision des services cloud aux solutions infra-as-code et de diriger l’équipe Infrastructure de HUB2 en charge des devops, des secops et des administrateurs systèmes.

Missions :

  • Le head of infrastructure, aura pour missions principales de concevoir l’architecture des systèmes sur lesquels reposent nos produits, de garantir la disponibilité et la fiabilité de ceux-ci et de diriger l’équipe infrastructure (devops, secops, adminsys).

Leadership technologique :

  • Superviser l’ensemble de notre production et infrastructure pour garantir une efficacité opérationnelle optimale.
  • Proposer une vision technologique pour soutenir les besoins métier de l’entreprise.
  • Proposer et piloter une vision d’évolution ambitieuse de la plateforme pour soutenir les besoins métiers.
  • Assurer une veille technologique constante pour proposer des évolutions pertinentes.

Gestion opérationnelle :

  • Garantir la stabilité, l’évolutivité de l’infrastructure, et la gestion des mises en production en utilisant des méthodes telles que IAC et CI/CD.
  • S’assurer que les opérations se déroulent de manière fluide et efficiente.
  • Organiser la supervision, former les équipes de support.
  • Prendre des décisions opérationnelles tout en maintenant la communication avec le VP Engineering.

Sécurité et qualité de service :

  • Mettre en place des protocoles de sécurité robustes pour fiabiliser la plateforme technologique et garantir ainsi la sécurité des données et des systèmes.
  • Garantir un niveau élevé de qualité de service (QoS) en conformité avec les contraintes métiers en assurant une expérience utilisateur optimale.
  • Prendre des mesures proactives pour maintenir la sécurité et la qualité en permanence, anticipant les menaces et les problèmes potentiels.
  • Mettre en place des solutions d’observabilité et d’alerting pour accélérer la résolution des incidents.
  • Gérer les interventions liées aux incidents de son périmètre.

Gestion des coûts et des ressources :

  • Rationaliser les investissements et collaborer avec une stratégie de revue régulière des coûts et des solutions pour optimiser les dépenses.
  • Assurer le dimensionnement adéquat des ressources d’infrastructure et des solutions applicatives.
  • Optimiser l’utilisation des ressources tout en maintenant l’efficacité opérationnelle et en maximisant la rentabilité.

Management et gestion de projet :

  • Management initial d’un devops et recrutements prévus en 2024.
  • Définir la roadmap technique et planifier la mise en œuvre des projets en fonction des besoins et des objectifs de l’entreprise.
  • Appliquer des techniques de mentoring et de coaching et promouvoir une culture du feedback.
  • Coordonner les efforts pour atteindre les objectifs fixés en veillant à ce que les projets soient exécutés de manière cohérente et efficace.
  • S’assurer que les projets sont alignés sur la stratégie de l’entreprise et prendre des décisions de planification en conséquence.

Profil :

  • Ingénieur réseaux avec 8 ans d’expérience dans l’architecture cloud et la gestion de réseaux.
  • Une expérience de management d’équipe réussie.
  • Une expérience dans une startup ou une scale-up en hypercroissance est un plus.

Technologies maîtrisées :

  • Systèmes d’exploitation : Linux, Windows.
  • Outils d’automatisation : Terraform, Kubernetes.
  • Services Cloud : Microsoft Azure.
  • Gestion de conteneurs : Docker, Kubernetes.
  • Outils de gestion de versions : Git, GitHub, GitLab.
  • Outils de CI/CD : GitLab CI/CD.
  • Outils de surveillance et d’analyse : ELK Stack.
  • Outils de sécurité : Outils de gestion des secrets, pare-feu et outils de détection des intrusions, solutions de chiffrements.
  • Langages et bases de données : Type Script, Next.js, React, PostgreSql, SQL Server, My SQL, base données NoSQL (MongoDB).

Savoirs, savoir-faire et savoir-être :

  • Leadership et aptitude à coordonner et à collaborer avec des équipes multidisciplinaires.
  • Excellentes capacités de communication verbale et écrite, y compris dans la communication de crise.
  • Capacité à prendre des décisions éclairées et à résoudre des problèmes de manière efficace.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer efficacement les situations d’urgence
  • Très grande rigueur et vitesse de travail.
  • Capacité démontrée à travailler dans un environnement en évolution rapide et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Qualités humaines, adaptabilité, et ouverture culturelle sont nécessaires.
  • Aptitude avérée à encadrer, former et développer des équipes.
  • Solide expérience en planification et gestion de projets.
  • Compétences avancées en gestion de la documentation et des processus.

Conditions :

  • Contrat à durée indéterminée début dès que possible.
  • Reporting au Founder & co-CEO Ashley Gaüzere qui a la casquette de Head of Tech & Product ad interim, d’ici l’arrivée d’un VP Engineering en 2024 dont vous serez “l’adjoint infrastructure et réseaux”.
  • Lieu de travail : La Réunion (au bureau 2 jours par semaine, 3 jours de télétravail).
  • Déplacements ponctuels possibles.
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