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Ingénieur cadre qualité h/f

Publié le 15 mai 2022
Ingénieur cadre qualité h/f

CHU FELIX GUYON

  • Ingénieur
  • Administration
  • Gestion
  • Santé
  • La Réunion
  • Bac +4
  • Bac +5
  • 2 à 5 ans
  • CHU


Finalité :
- Contribuer à l’élaboration, mettre en œuvre et évaluer la politique qualité gestion des risques du CHU

Missions principales :
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire composée de médecins, d’ingénieurs, de techniciens qualité, de cadres de santé et de personnels administratifs, la mission principale de l’Ingénieur/ du cadre qualité gestion des risques est de mettre en œuvre la politique qualité définie par l’établissement et de développer la culture qualité – sécurité auprès des professionnels de l’établissement.

Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice QGDRU, en lien avec le Comité de Pilotage QGDR, de l’Ingénieur/ du cadre qualité /gestion des risques contribue à l’élaboration et met en œuvre le programme qualité élaboré principalement à partir :
-  de la politique qualité,
-  de l’analyse des actions d’évaluation (audits internes, enquêtes, programme IPAQSS,…),
-  de l’analyse des résultats des procédures de certification HAS,
- de l’analyse de toutes évaluations ou audits externes (visite SHAM, inspections, contrôles…),
-  des résultats de l’évaluation de la satisfaction et de l’expérience du patient.

Activités :
-  Vie du service.
-  Œuvre à la cohésion de l’équipe Qualité-RU transversale CHU, notamment par une participation assidue aux staffs hebdomadaires, réunions de service, CAGRIS, points thématiques entre autres.
-  Contribue par des échanges réguliers au bon fonctionnement de la mission du référent du site CHU Sites Sud– collègue de l’équipe qualité qui assure un relais de proximité pour la Direction des soins et Direction de site sur l’actualité du site.
-  Participe à la permanence physique du service DQGDRU sur le site Sud.
-  Management de la qualité dans les pôles et les processus dont il assure l’accompagnement.
-  Participe à la conception de la politique et du programme qualité, en lien avec la politique et le programme de gestion des risques du CHU.
-  Contribue à l’élaboration et au suivi du plan d’amélioration de la qualité en lien avec les professionnels et en assure le suivi.
-  Organise et assure le soutien méthodologique des divers projets.
-  Met en œuvre la démarche de certification HAS.
-  Contribue à la réalisation du programme d’audits et d’évaluations.
-  Appuie la réalisation des Evaluations des Pratiques Professionnelles dans les unités de soins ( CREX, Audit clinique, Patient Traceurs, Parcours traceur …).
-  Participe au déploiement du plan de formation relatif à la Qualité Gestion des Risques et du plan de Communication Qualité Gestion des Risques.
-  Rend compte au Directeur de la Qualité et aux membres du Comité de Pilotage de l’état d’avancement des démarches entreprises.
-  Accompagnement des pôles dans la démarche qualité gestion des risques :
-  Il est l’interlocuteur privilégié au sein de la direction qualité GDR de plusieurs pôles.
-  Il assure un lien régulier avec ces pôles en transmettant les informations relatives à la démarche institutionnelle.
-  Co-construit et assure le suivi du programme qualité du pôle (= annexe qualité du contrat de pôle) : rencontres régulières, suivi et accompagnement. méthodologique dans la mise en œuvre de ce programme, évaluation et ajustements
-  Soutient les démarches CREX, s’assure du suivi des cartographies des risques dans les secteurs à risques qu’il accompagne, contribue à la réalisation et suivi des plans d’action.
-  Accompagnement des pilotes de processus : Conformément à l’organigramme du service, il apporte l’accompagnement méthodologique nécessaire au pilotage de plusieurs processus en appui des pilotes médicaux et paramédicaux.

Activités ponctuelles et/ou transversales :
-  Autres activités ponctuelles.
-  Enseigne dans son domaine d’intervention au sein des écoles de formation (IRMS, IES,…).
-  Autres activités transversales.
-  Dans le cadre de la direction commune CHU-GHER, afin de favoriser l’harmonisation et le partage d’expérience entre ces établissements, il entretient des échanges réguliers avec les équipes qualité/gestion des risques de ces établissements.
-  Participe ponctuellement aux COPIL Qualité du GHT.

Profil :
-  Diplôme universitaire et/ou technique de niveau Master exigé dans le domaine de la qualité – gestion des risques, préférentiellement appliqué à la santé.
-  Expérience d’au moins 3 ans dans le domaine de la qualité- gestion des risques, préférentiellement appliquée au domaine sanitaire.

Coordonnées

[email protected]

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