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Ingénieur support technique des réseaux, services et outils h/f - CDI (Mayotte)

Publié le 25 novembre 2021
Ingénieur support technique des réseaux, services et outils h/f - CDI (Mayotte)

SFR REUNION-MAYOTTE

  • Ingénieur
  • Informatique
  • TIC
  • Mayotte
  • La Réunion
  • Bac +5
  • 2 à 5 ans
  • CDI
  • SFR Réunion Mayotte recrute - offres emploi


Missions :
En rejoignant SFR Mayotte en qualité d’ingénieur support h/f, vous intégrez la direction technique.
Rattaché(e) au responsable du service support technique des réseaux, vous aurez pour principales missions dans le cadre de l’intégration, de la maintenance ou de l’évolution des équipements :
• Garantir le support technique aux équipes afin d’accroître la fiabilité et la performance des équipements.
• Garantir la fiabilité, la continuité du service du cœur de réseau GSM et participer à l’intégration des nouveaux équipements.
• Effectuer le maintien en condition opérationnelle des équipements, environnements et cœur de réseau GSM.
• Assurer les relations avec les constructeurs.
• Participer aux recettes techniques et à la validation des tests d’acceptation.
• Assurer le pilotage de la relation avec les prestataires de maintenance : infra télécom - énergie 48 V - électricité mono - triphasé - climatisation - onduleurs - groupes électrogènes.
• Assurer un support technique au service client.
• Procéder ponctuellement aux tests roaming avec les réseaux partenaires.
• Participer aux rotations d’astreintes.

- Possibilité de déplacement sur les sites radio (BTS) : accompagnement des prestataires de maintenance, bureau de contrôle de conformité, contrôle de l’état des sites, etc...
- Poste localisé à Mayotte - Petite Terre (976). Le site de Mayotte représente une cinquantaine de collaborateurs multi-métiers, cadres et non cadres.

Profil recherché :
Issu(e) d’une formation Bac+5 (type ingénieur informatique ou télécom), vous justifiez d’au moins une année d’expérience dans le domaine de l’exploitation et maintenance cœur de réseaux GSM & disposez de :
• Bonne connaissance des technologies 2G -3G - 4G, connaissance de systèmes type ACISION, ...
• Bonne connaissance IP routeur CISCO (minimum requis : niveau CCNA).
• Maîtrise avancée des méthodes d’exploitation et de maintenance des équipements cœur de réseau, idéalement NOKIA.
• Capacité à développer des méthodes de travail claires, efficaces et logiques, tout en étant animé(e) d’un fort esprit d’équipe et d’une grande réactivité.
• Anglais parlé indispensable.

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