Manager relation client h/f - CDI
Publié le 6 octobre 2022
Randstad Search OI
- Vente
- Gestion
- Distribution
- La Réunion
- Bac +2
- Bac +3
- 2 à 5 ans
- CDI
- Randstad
Randstad Search Océan Indien recherche pour le compte de son client basé dans le nord, son futur Manager Relation Client h/f, qui aura pour mission de :
- Organiser et coordonner les activités de l’équipe.
- Participer à l’organisation quotidienne du service et favoriser le confort des clients.
- Gérer le fonctionnement de l’activité caisse en magasin.
- Appliquer les procédures du service et effectuer les contrôles nécessaires.
- Être le relais de la Direction dans son organisation et son animation.
- Participer au recrutement et à l’intégration des équipes.
- Accompagner les collaborateurs dans l’accueil et le traitement des demandes clients.
- Animer des formations internes et réunion de service.
- Participer à la vie du magasin et être en relation avec l’ensemble des équipes.
- Préparer des opérations évènementielles en lien direct avec les opérations commerciales produits.
- Appliquer les procédures du service et effectuer les contrôles nécessaires.
PROFIL RECHERCHÉ :
Le profil que nous recherchons pour ce poste est celui d’un Manager Caisse ayant les compétences suivantes :
- Esprit d’équipe et excellence relationnelle.
- Capacité à booster son équipe.
- Incarner et véhiculer les valeurs de l’entreprise.
- Savoir anticiper et être force de proposition.
- Réactivité et disponibilité.
- Vous êtes une personne de terrain organisée et autonome, capable de faire face aux situations.
- Vous avez de l’expérience en tant que Manager d’équipe et dans la gestion des caisses.