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Médiateur-guide h/f - Office de Tourisme Intercommunal de l’Est

Publié le 13 mai 2016
Médiateur-guide h/f - Office de Tourisme Intercommunal de l'Est

OFFICE DU TOURISME INTERCOMMUNAL DE L'EST

  • CDD
  • 2 à 5 ans
  • Employé
  • Bac +2
  • La Réunion
  • Tourisme
  • Vente


L’OTI Est recrute 2 Médiateurs - guide (H/F) en contrat d’avenir (public éligible : moins de 26 ans)

Missions
Activités principales
– Accueillir, informer
– Conseiller la clientèle
– Proposer, et effectuer les visites guidées de la structure
– Proposer et effectuer les réservations de prestations touristiques, et de spectacle, et la billetterie
– Gestion de l’espace d’accueil et de vente
Activités complémentaires
– Vente en boutique
– Relation avec les prestataires touristiques
– Recueillir les informations et mettre à jour les supports de présentation de l’offre
– Traiter les demandes d’information
Profil
– Formation BAC +2 vente, tourisme,
– Expérience souhaitée dans la vente,
– Bonne culture générale, bonne connaissance du territoire Est et de la Réunion, autonomie, qualités relationnelles, sens du service client, dynamique, souriant, facilité d’adaptation sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste,
– Discrétion et rigueur
– Anglais maîtrisé, la pratique d’une seconde langue étrangère sera appréciée,
– Maîtrise des logiciels de bureautique,
Conditions
– Taux horaire brut : 9.73 €
– Temps plein (35h00 / semaine)
– Mobile sur les bureaux d’information-conseil de l’OTI Est
– Travail le week-end, et ponctuellement en soirée lors de manifestations.

Position hiérarchique
Placée sous l’autorité de la Responsable du Pôle Accueil-Information-Qualité

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