Responsable d’agence h/f - CDI (Le Port)

Mondistri, spécialisée dans la vente de matériels et fournitures électriques de qualité, présente sur toute île, avec 4 agences, continue son développement.

Missions :
En tant que responsable d’agence h/f, vous aurez en charge la gestion intégrale de votre agence et serez le garant de sa performance, de son développement et de sa rentabilité. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

• Développement commercial : définir une stratégie commerciale, développer l’activité de son agence (portefeuille de clients, chiffre d’affaires…), répondre aux demandes des clients en garantissant une qualité de service, développer un réseau de partenaires et de clients pour valoriser les produits de l’entreprise.
• Management et accompagnement des collaborateurs : en lien avec le service RH, recruter les nouveaux salariés selon les besoins, évaluer le personnel et remonter les informations pour la mise en œuvre d’un plan de formation adapté aux besoins
• Pilotage stratégique et budgétaire de l’activité : établir le planning du personnel en tenant compte des besoins, gérer la logistique de l’agence (s’assurer de la disponibilité du matériel nécessaire à l’activité), contrôler à la bonne exécution des actes de vente (devis, livraison, facturation et encaissement) réalisés par l’agence, traiter les réclamations et les litiges, effectuer un reporting informatique des activités et des performances auprès de sa hiérarchie.
• Gestion opérationnelle : garantir l’ouverture et de la fermeture du magasin, veiller à la bonne tenue du magasin (agencement, signalétique, nettoyage) et superviser le merchandising, être garant de la bonne tenue de la caisse et des remontées (espèces, chèques) ainsi que de la facturation, contrôler l’état des stocks, superviser les approvisionnements (réception des commandes), préparer et réaliser les inventaires.

Profil :

• Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service.
• Doté(e) d’un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.
• Expérience obligatoire dans le domaine d’activité de la vente de matériels et fournitures électriques, outillage électroportatif et quincaillerie.

Compétences et savoirs-être professionnels :

• Permis.
• Compétences en informatique de base (pack office, …).
• Organisation.
• Autonomie.
• Travail en équipe.
• Polyvalence.
• Aptitudes commerciales.
• Capacité à développer et entretenir un réseau professionnel.
• Capacités managériales.
• Sens de la négociation.

Informations supplémentaires :

• Conditions proposées : salaire fixe + variable – véhicule – mutuelle 100% prise en charge par l’entreprise.
• Candidatures traitées en toute confidentialité.