Responsable de club h/f - CDI

Dans le cadre de la création d’un nouveau club de sport, Alter Ego groupe recrute pour son client, un(e) responsable de club h/f.
Poste basé dans l’Ouest de l’île en CDI.
Rémunération selon profil : fixe + variable + Ticket Restaurant + ordinateur portable+ téléphone.

Au sein d’un espace de 1000m², le responsable de club met tout en œuvre pour satisfaire les clients et les adhérents de son club. Rattaché(e) au Directeur de réseau, il assure l’animation commerciale, humaine, administrative et sportive dans son club.

Vos principales missions :
• Animer et motiver son équipe en fonction des objectifs fixés.
• Participer aux phases de recrutement et à la formation de ses équipes.
• Mener des entretiens individuels et organiser des réunions d’équipe mensuelle.
• Garantir l’organisation optimale des plannings et l’adéquation des ressources en fonction des flux.
• Analyser l’activité commerciale de son club.
• Vendre des abonnements et s’assurer de la bonne application du protocole de vente par les équipiers.
• Assurer la bonne mise en place des opérations commerciales.
• Proposer des actions permettant la génération de trafic.
• Établir des partenariats avec les acteurs de sa zone de chalandises.
• Assurer une veille concurrentielle.
• Veiller au respect du règlement intérieur par les adhérents.
• S’assurer du bon état de fonctionnement du matériel et des machines.
• Garantir l’hygiène et la propreté du club.
• Veiller à la sécurité des adhérents et des collaborateurs.
• Gérer toutes les réclamations liées à la vie du club.
• Maitriser le logiciel de gestion clients.
• Assurer les procédures de caisse et l’exactitude des fiches de caisses journalières.
• Effectuer les dépôts en banque hebdomadaire.
• Effectuer le bon archivage des documents liés à l’adhérent (papier ou dématérialisé).
• Participer au process : Prélèvement-Impayé-Recouvrement.
• Contrôler les accès des adhérents.

Votre profil :
- Dynamique et volontaire, vous possédez une première expérience réussie en management au sein d’un centre de profit.
- Dans le respect de la stratégie définie par la franchise, et sous la supervision du Directeur réseau, vous êtes le/la porte-parole des valeurs et des processus de l’entreprise dans son club.
- Personne de terrain, vous êtes totalement passionné(e) par le sport, que vous pratiquez en club, en compétition, à un niveau régional ou national.
- Animateur(rice), il gère son équipe au quotidien autour d’objectifs communs.
- Rigoureux(se) et organisé(e), il est capable de structurer la gestion quotidienne de son club.
- Bon(ne) communiquant(e), il/elle est le relais des valeurs du groupe auprès de son équipe.
- Il/elle fait preuve de pédagogie dans l’accompagnement qu’il/elle met en place auprès des collaborateurs.
- Curiosité, dynamisme, bonne humeur, simplicité et humilité sont des qualités qui vous représentent.