Responsable de secteur h/f - CDI

En lien direct avec la Responsable de Pôle, vous prenez en charge les demandes de prestations au domicile de nos bénéficiaires, clients et prospects. En pertinence avec les informations recueillies, traitées et transmises, vous mettez en place la prestation, gérez les plannings d’interventions et suivez la qualité des services. Parfaitement autonome, vous assurez le recrutement, l’intégration et le suivi des intervenants à domicile. En collaboration avec les pôles RH et Qualité, vous assurez le suivi du temps de travail et la gestion de la qualité client. Vous savez animer une équipe terrain et contribuez au bon fonctionnement du service et à la satisfaction des usagers et clients. Grâce aux reportings réguliers, vous assurez le suivi administratif des plannings et des éléments de facturation.

Profil :

Faisant preuve d’autonomie et de polyvalence, votre écoute et votre sens de l’organisation seront indispensables pour réaliser votre mission. De formation bac+2 minimum, vous possédez une expérience fiable dans une fonction similaire de minimum 5 ans. Maîtrisant parfaitement la globalité des outils informatiques, vos qualités rédactionnelles seront nécessaires ainsi que les techniques actuelles de communication. Faisant preuve d’autonomie, votre aisance verbale, votre discrétion et votre polyvalence seront essentiels pour ce poste.

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Un pass sanitaire valide est obligatoire pour ce poste.

CDI temps plein à pourvoir de suite - le salaire sera en adéquation avec votre expérience et vos compétences.