Publicité

Responsable équipe service h/f - CDI

Publié le 23 janvier 2019
974
Responsable équipe service h/f - CDI

MIH

  • DMP
  • CDI
  • 2 à 5 ans
  • Employé
  • Bac +4
  • Bac +3
  • Bac +2
  • 974
  • Distribution
  • Industrie
  • BTP
  • Gestion
  • Vente
  • Energie


MIH société de prestation de service spécialisée dans la maintenance industrielle Heavy, la satisfaction client est au cœur de notre métier.

Dans le cadre de vos fonctions de responsable d’équipe service, vos objectifs sont de gérer la relation client, de gérer et organiser le département d’activité et d’animer et encadrer une équipe.

Vos missions principales :
-  Assurer la prise en charge de la demande client
-  Anticiper les besoins en pièces
-  Assurer l’interface client : planification, suivi technique et financier et litiges
-  Assurer la gestion administrative des travaux et tableaux de bord
-  Assurer le management de l’équipe
-  Définir les besoins du personnel
-  Organiser et gérer les travaux en atelier
-  Développer les activités et veiller aux opportunités de prospection

Votre profil :
De formation technique, DUT / licence professionnelle / Master école d’ingénieurs. Vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire d’au moins 3 ans associée à une maîtrise de l’outil informatique. Titulaire d’un Permis B.
Poste basé à Le Port.

Manager confirmé, la satisfaction client est au centre de vos préoccupations. Votre rigueur, votre sens de l’organisation, votre esprit d’équipe, votre sens de l’écoute et votre créativité seront vos alliés pour réussir.

Publicité