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Responsable hébergement h/f - CDI

Publié le 4 août 2022
Responsable hébergement h/f - CDI

GROUPE DINA MORGABINE

  • Gestion
  • Tourisme
  • La Réunion
  • Bac +2
  • 2 à 5 ans
  • CDI
  • Fédération Réunionnaise de Tourisme
  • Dina Morgabine



Le Groupe Morgabine Hospitality est un groupe hôtelier 100% réunionnais, dont l’ADN est constitué à partir de l’hospitalité locale.
Notre volonté première est de participer à un aménagement harmonieux du territoire en proposant des hébergements et des services comme la restauration aux touristes mais également et principalement aux Réunionnais.

Garant de la qualité du service et de l’image de la structure, le Responsable d’hébergement gère l’établissement dont il a la charge en encadrant, coordonnant et veillant sur l’ensemble du personnel ainsi que les différents services liés à l’hébergement (réception, entretien, service…).
- Coordonne et anime les services de l’accueil et Housekeeping (étages et lingerie) de l’établissement
- Gère l’activité ‘hébergement’ de l’établissement (front office et housekeeping)
- Représente et assiste la direction en son absence et à sa demande.
- Gestion des unités d’hébergement.
- Housekeeping.
- Sens des techniques l’accueil en hôtellerie.
- Bonnes connaissances du Yield Management.
- Techniques ventes.
- Techniques de négociation.
- Outils informatiques et numériques.
- Maitrise langues étrangères (anglais obligatoire).
- Techniques de management opérationnel et collaboratif.
- Bonne maîtrise de l’administratif et du droit social.
- Leadership.
- Capacités d’analyse et de synthèse.
- Sens de l’écoute et aisance relationnelle.
- Créativité.
- Capacité de résilience.

Profil :
- Cet emploi/métier est accessible à partir d’un niveau bac + 2 minimum dans l’hôtellerie-restauration.
- Management des unités d’hébergement ou BTS hôtellerie-restauration.

Lieu : Ouest.

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