Responsable marketing et communication h/f - CDI (Maurice)

Nous recherchons pour nos futurs magasins Carrefour à l’île Maurice, un Responsable Marketing et Communication h/f en contrat local.
GBH, avec ses 15 000 collaborateurs, exerce ses activités en Guadeloupe, en Martinique, en Guyane, à La Réunion, en Nouvelle-Calédonie, en République dominicaine, à Trinidad, au Maroc, en Algérie, au Ghana, en Côte d’Ivoire autour de trois pôles : l’automobile, la grande distribution et l’industrie. GBH distribue de grandes marques et détient plusieurs franchises comme Renault, Michelin, Carrefour, Mr Bricolage, Décathlon.
Filiale de GBH, la Somags est un acteur majeur de la Grande Distribution à Maurice. Dans le cadre de son développement et de sa transformation vers l’enseigne internationale Carrefour, le groupe recherche un(e) Responsable Marketing et Communication
Le groupe opère actuellement sept magasins sous deux enseignes : Jumbo (2 hypermarchés) et Jumbo Express (5 supermarchés). C’est un spécialiste de son secteur avec une forte expertise, acquise et en développement perpétuel depuis 1994 avec l’ouverture du premier hypermarché mauricien, Continent .
Rejoindre notre organisation maintenant, c’est prendre le train en marche de la transformation de l’univers retail à Maurice. En ce moment, plus que jamais, le commerce doit se réinventer pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs et des nouveaux modes de vie, en constante évolution.

ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS :
Rattaché directement au Directeur général, vous managez l’équipe Marketing. Vous élaborez et êtes le garant de la mise en place de la stratégie marketing de nos enseignes pour accélérer notre croissance et répondre aux nouvelles attentes de notre clientèle aujourd’hui et demain.

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Élaborer une stratégie marketing adaptée à notre typologie de clients et aux exigences de notre franchiseur, cohérente sur les différents canaux de communication.
• Manager, coacher, accompagner, faire grandir votre équipe et adapter l’organisation de votre département aux priorités de l’entreprise et aux évolutions des modèles liés aux métiers du Marketing et de la Grande Distribution.
• Créer les plans marketing et piloter la conception et le déploiement des campagnes physiques, digitales et des parcours clients.
• Piloter le budget et instaurer des indicateurs de ROI.
• Gérer la mise en place de projets spécifiques et innovants.
• Inspirer et guider les équipes des autres départements vers la transformation digitale.
• Contribuer dans la réflexion stratégique au sein du Comité de Direction de la filiale.
• Être la «  Voix du client  » au niveau du Comité de Direction et assurer la mise en place des plans d’actions pour l’amélioration de la satisfaction client.
• Ce poste vous permettra d’évoluer dans un environnement dynamique et international avec des projets passionnants.

Vos missions :

• Vous êtes diplômé.e d’une formation supérieure en marketing, commerce ou communication et avez une solide expérience en management d’équipe acquise en département marketing ou en agence de communication.
• Vous maîtrisez les campagnes multicanales et avez une bonne connaissance des réseaux de communication mauriciens.
• Votre leadership et vos compétences en management de projets dans un environnement dynamique et agile seront nécessaires.
• Vous êtes également reconnu.e pour vos capacités d’analyse et de synthèse, et votre aptitude à accompagner le changement et à faire des recommandations.
• Votre orientation client, votre sens de l’écoute et votre force de conviction vous permettront de réussir dans ce nouveau challenge.
• Vous aimez travailler en équipe et souhaitez contribuer à la transformation de l’enseigne Jumbo vers l’enseigne internationale Carrefour.
• Votre enthousiasme et votre capacité à collaborer seront vos meilleurs atouts.
• Des déplacements à La Réunion et plus ponctuels à l’international, sont à prévoir.
• Ce poste est à pourvoir dès que possible en contrat local à Port Louis à l’île Maurice.