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Technicien Support et Exploitation h/f - Martinique

Publié le 10 février 2016
Technicien Support et Exploitation h/f - Martinique

Exodata

  • Exodata
  • CDD
  • Bac +2
  • Martinique
  • TIC
  • Informatique


Votre mission, si vous l’acceptez :
* Sera de prendre en charge et résoudre les problématiques techniques rencontrées par nos
clients
* Sera d’appliquer le process de traitement des tickets support
* Sera de garantir la satisfaction du client
* Sera de prendre en charge et résoudre les problématiques techniques de production
* Sera d’appliquer le process
d’exploitation pour la prise en charge et le traitement d’alertes de supervision

Vous profiterez pleinement de cette mission si :
* Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac+2 en Informatique.
* Vous êtes motivé(e), consciencieux(se) et volontaire. Organisé dans votre travail et rigoureux, vous êtes capables de travailler aussi bien en équipe que seul.
* Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral pour communiquer et vous savez faire preuve d’une bonne capacité de synthèse.
* Vous connaissez les bases de l’administration systèmes (Windows et Linux) et réseaux (gestion de parefeu) ainsi que les environnements AD/RDS.
* Des connaissances en virtualisation, sécurité, supervision seront appréciées

La fiche de poste : http://bit.ly/1LfVVgF

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