Technico-commercial B to B Pneumatiques h/f - CDI

Fomadis, société importatrice et distributrice de pneumatique, recherche un (e) Technico Commercial (e) d’exploitation dans le cadre du développement et la mise en place de sa centrale d’achat reliée à son activité commerciale ( B to B).
1. Missions
Il réalise un objectif de vente en quantité (volume), en qualité (respect des marges) et en délais (rotation de stock). Il a la charge de l’image de la Marque de l’entreprise vis-à-vis de nos parties prenantes. Il démarche une clientèle de professionnels et ou de revendeurs sur l’ensemble de l’île. ll réalise des animations, formations chez les revendeurs et stimule les ventes, suit les stocks en dépôt-vente. Il est responsable du dossier de vente jusqu’au paiement de la facture.

2. Attributions
● Assurer les négociations commerciales : pneus, accessoires et services.
● Déterminer avec précision les besoins du client et les actualisent.
● Proposer une solution au client en tenant compte du contexte financier, technique et humain de l’entreprise.
● Négocier les prix, les quantités et les délais de livraison en proposant éventuellement des ventes additionnelles
● Assurer le suivi commercial en anticipant les approvisionnements pour les commandes par clients, par secteur (TC4 et Moto), par dimensions et marques
● Relancer les opérations de fidélisation et de conquête.
● Transmettre au responsable commercial les informations recueillies sur le terrain
● Etablir des rapports de visites des concessions, des parcs sous douanes en lien avec les homologations constructeurs afin de devancer la demande de montes spécifiques
● Représenter l’image de Marque de l’entreprise
● Participe activement aux inventaires de l’entreprise
● Remplir les documents contractuels conformément à la législation en vigueur.
● Assumer la responsabilité du contrat commercial qui engage le point de vente selon les exigences réglementaires et professionnelles.
● Assurer le suivi des commandes et la relance des clients indécis.
● Veiller au bon fonctionnement et au bon entretien de son véhicule de service.
● Gérer les commandes téléphoniques
● Proposer des stratégies d’approche clients, d’approvisionnement, de gestion des livraisons
● Travailler en lien avec son binôme commercial B to B
● Faire le lien entre les différents services par du management transverse (livreurs, gestionnaire de stock)
● Assurer la facturation et son suivi
● Assurer le recouvrement des créances transmises par la Responsable Administrative.
● Négocier les conditions tarifaires et délais de paiement des clients en fonction de leur volume
● Rechercher des clients en utilisant les moyens mis à sa disposition : prospection directe, utilisation des fichiers locaux et distants, mailings, relances téléphoniques.
● Anticiper les retards annoncés en appelant les clients au plutôt pour proposer une solution.
● Participer aux expositions et autres événements organisées par la Direction
● Effectuer la mise à jour des fiches sociétés et du listing des sociétés de son secteur
● Connaître ses concurrents
● La maîtrise de l’utilisation des réseaux sociaux pour les entreprises, des notions en gestion de l’image ainsi que des connaissances en e-commerce sont un atout

3. Profil et compétences
Formation et expérience :
Cet emploi/métier est accessible à partir de : Recrutement sans exigence de niveau, après une expérience professionnelle de vente dans le secteur automobile, et particulièrement dans le pneumatique. Recrutement à partir de formations de niveaux IV et III (BAC à BAC+2) sans exigence d’expérience particulière suivies d’une formation spécifique d’une durée de 3 à 9 mois dispensée par l’entreprise, Recrutement après des stages spécifiques de formation professionnelle continue.
Le permis de conduire est exigé.
Compétences :
- Savoir faire
Maîtriser les différentes techniques de vente, dont la vente par téléphone
Résister aux échecs liés aux modes de démarchage
Anticiper les besoins de la clientèle potentielle
S’adapter à une clientèle variée
Connaissance obligatoire des produits financiers
Connaissance en mécanique automobile
Maîtriser l’outil informatique (Word, Excel, Outlook, Pilote –fleet check et Tyre Park)
Capacité à développer et maintenir ses connaissances sur ses produits et les produits concurrents
Organiser son temps de travail et ses déplacements en fonction d’objectifs commerciaux
Présenter clairement des arguments persuasifs
Capacité à manager une équipe

- Savoir être
Goût du travail en équipe
Confidentialité
Aimer le contact humain
Savoir écouter le client