Télé-enquêteurs avec bonne maîtrise du créole h/f - Madagascar

Recrutement de télé-enquêteurs ayant une bonne maîtrise de la langue Créole (de La Réunion) et du Français pour Centre d’appel à Tananarive. Disponibles du Lundi au Samedi pour un Créneaux horaires de 10h à 19h

Travail à temps plein

Vous
• Avez une bonne maîtrise de la langue Créole (de L’ile de La Réunion) et du Français
• Possédez une aisance relationnelle
• Etes disponible du lundi au samedi
• Avez un bac minimum
• Résistez au stress et à la pression
• Ne craignez pas les horaires décalés
• Assimilez et vous adaptez vite
• Etes dynamique, motivé et très communicatif
La maîtrise d’une autre langue (anglais, allemand …) serait un plus

Nous vous offrons
• Un métier stable (CDI) et valorisant avec la possibilité d’une évolution
• Une formation initiale et continue tout au long de votre carrière
• Un salaire motivant et évolutif (fixe+indemnités+primes)
• Une couverture sociale : CnaPS et OSTIE
• Un service de transport à partir de 19h
• Des activités sociales : zumba, futsal, sorties, etc

MISSIONS :
Au sein de notre centre d’appels, vous assurez des missions de relation client par téléphone. Vous êtes directement impliqué dans la qualité de la relation avec chaque client et dans les résultats quantitatifs et qualitatifs des missions auxquelles vous participez.
Le télé enquêteur est chargé de :
• contacter par téléphone des professionnels ou des particuliers ciblés au préalable,
• les interroger à partir d’un questionnaire défini par l’entreprise,
• retranscrire les réponses fournies via l’outil informatique,
• noter les remarques des personnes contactées et les faire remonter à son superviseur

Siège d’Ariane dans l’enceinte de la zone Galaxy – Andraharo près de la BFV