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Téléopérateur en assistance automobile h/f

Publié le 28 juin 2022
Téléopérateur en assistance automobile h/f

Alter Ego Tertiaire

  • TIC
  • Transport
  • La Réunion
  • Bac +2
  • 2 à 5 ans
  • Intérim
  • Alter Ego


Alter Ego Tertiaire agence d’emploi et de recrutement CDD/CDI, recherche pour le compte de l’un de ses clients un.e téléopérateur.trice en assistance automobile.

Sous la responsabilité du superviseur plateau, au sein d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs, vous avez pour principales missions :
- La réception des appels entrants concernant des demandes de prise en charge.
- La vérification des garanties et des couvertures prévues aux contrats.
- L’organisation des interventions avec les intermédiaires et la délivrance des prises en charge.

Votre profil :
- Service ouvert 24h/24h et 7j/7j, une grande disponibilité est requise pour ce poste.
- Votre rigueur et votre enthousiasme sont vos plus beaux atouts.
- Vous avez une expérience significative en relation client et faites preuve d’écoute active, vous disposez impérativement de qualités rédactionnelles et relationnelles.
- Vous avez également un attrait pour le travail en équipe .
- Une première expérience en centre d’appel sera appréciée.

NB : poste à pourvoir en intérim sur deux mois renouvelable/ Salaire : 11 euros/heure

Coordonnées

[email protected]

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