Responsable d’activité h/f - CDI

France Active Réunion, association loi 1901 est membre du Mouvement France Active, premier groupe national de finance solidaire.
De l‘émergence au développement nous donnons les moyens d’agir aux entrepreneurs engagés, c’est-à-dire ceux qui cherchent à maximiser leur impact positif sur le territoire, l’environnement ou la société, qu’ils soient créateurs/repreneurs d’entreprises (TPE) ou acteurs de l’économie sociale et solidaire (association, SCOP…).
Notre structure les accompagne dans leurs besoins de structuration et de financement, grâce à des moyens d’appui méthodologique et des solutions financières adaptées, et leur permet d’accéder à un réseau d’acteurs économiques et sociaux.
Nous recherchons un(e) responsable d’activités h/f pour participer à notre projet de développement économique local. Soutenir les entrepreneurs, chefs d’entreprise et dirigeants associatifs en mobilisant nos solutions de financements solidaires et en les accompagnant à la structuration.
France Active Réunion développe son action au travers de 4 métiers : L’expertise financière, le financement, le conseil et la mise en réseau.
Effectif : 12 salariés.

Missions :
Sous la responsabilité du directeur et directement du directeur adjoint, le responsable d’activités pilotera le pôle financement et le pôle accompagnement composé actuellement de 5 personnes. Il aura pour missions principales de :

• Superviser les équipes et la gestion des dossiers.
• Proposer les solutions les plus adaptées aux équipes.
• Coordonner les plannings.
• Gérer les délais de traitement et les éventuels problèmes liés au traitement des demandes.
• S’assurer de la qualité et l’efficacité des services.
• Veiller au respect des process et des consignes.
• Assurer le reporting auprès de la direction.
• Participer et faciliter la prise de décision de la direction.

Le responsable d’activité est responsable de l’organisation. Il est le garant de la fluidité des échanges aussi bien à l’interne et à l’externe.
Ce poste demande une réelle polyvalence, assurant les relations avec les clients/bénéficiaires, les équipes et la direction.
Le responsable d’activité doit pouvoir suppléer à terme, ses collaborateurs si nécessaire, à travers des missions d’accueil, d’accompagnement, d’expertise financière et de suivi des projets.

Profil :

• Formation initiale : de formation supérieure en management/gestion/finance (BAC +4/5).
• Expérience : une expérience d’au moins 5 ans sur des fonctions similaires serait appréciée (exemple de profil : chargé d’affaires auprès d’un établissement financier…).
• Connaissances : bonnes connaissances de l’environnement local, sur les plans : économique, social, comptable et financier.

Savoir faire :

• Capacité à analyser et à accompagner les projets.
• Capacité à analyser, exploiter des données et des indicateurs.
• Capacité à réaliser un reporting.
• Capacité à définir des règles.
• Capacité à organiser et planifier des activités.
• Capacité à élaborer des procédures administratives.
• Capacité à respecter et faire respecter veiller au respect du cadre d’intervention.
• Capacité à analyser et traiter les litiges.
• Capacité à élaborer un budget prévisionnel.
• Capacité à élaborer un plan d’accompagnement.
• Capacité à proposer et piloter des solutions d’amélioration de la performance.
• Capacité à animer une équipe, un groupe de travail.

Lieu de travail : Réunion - zone nord.
Rémunération : selon expérience, entre 38 000 et 42 000 € brut (hors prime annuelle sur objectifs équivalent à un treizième mois).
Type de contrat : CDI /35h.
Déplacements : déplacements à prévoir sur l’ensemble du territoire - Permis B et véhicule exigés (défraiements).
Date de début : à pourvoir dès que possible.