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Réceptionniste bilingue Allemand h/f

Publié le 13 mai 2015
Réceptionniste bilingue Allemand h/f

HOTEL LE NAUTILE BEACH

  • Tourisme
  • La Réunion
  • Bac +2
  • Employé
  • 2 à 5 ans
  • CDI
  • Nautile

Cette offre a été pourvue.

HOTEL 3*** A LA SALINE LES BAINS RECRUTE RECEPTIONNISTE BILINGUE ALLEMAND/ FRANCAIS.
Ce poste requiert la maîtrise parfaite de la langue allemande à l’écrit et à l’oral.
Vous assurez la prise en charge des clients germanophones pendant leur séjour, la correspondance hôtelière en allemand, le traitement des demandes de réservation et renseignements en allemand, les travaux de traduction.

Vous occuperez le poste de réceptionniste au sein d’une équipe de 5 personnes.

Directement rattaché au 1er de réception, vous assurez l’accueil, la gestion administrative et les renseignements physiques, téléphoniques et écrites des clients. Vous effectuez la facturation et les encaissements des prestations de l’hôtel.

Vous avez d’excellentes capacités relationnelles, le bon sens de l’accueil.

Vos tâches quotidiennes : Accueil des clients, check in/check out, planification et saisie des réservations, établissement de devis, organisation d’excursions et activités, standard téléphonique, tâches administratives diverses, mise en ligne des disponibilités de l’hôtel, suivi des manifestations évènementielles à l’Hôtel.

Formation en interne prévue sur le logiciel hôtelier utilisé : Fidelio.

Lieu de travail : Saline Les Bains
Type contrat : CDI
Formation : Niveau 3 (Bac+2) hôtellerie souhaité

Langues : Allemand lu écrit et parlé + anglais lu écrit et parlé
français lu écrit et parlé

Salaire net : 1400€ à négocier

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