Responsable de secteur Services à Personne H/F

IFSEC OI recrute pour son partenaire : Responsable de secteur services à la personne H/F.

- Être titulaire du BTS SP3S OU Licence professionnelle services à la personne (Impératif)
- PERMIS B + Voiture obligatoire
- Lieu de travail : OUEST NORD et EST

Les missions principales :
Le responsable de secteur services à la personne est un professionnel qui se situe à l’interface des intervenants à domicile et des personnes aidées, mais aussi à l’interface des intervenants et des responsables institutionnels. Ce poste clé nécessite à la fois des connaissances et des compétences techniques et relationnelles

Gestion des intervenants (anime et manage les intervenants)
Planning des intervenants / bénéficiaires
Développement du portefeuille
Relation avec les bénéficiaires
Relations avec les partenaires
Evaluation et contrôle des prestations
Analyse les résultats
Propose à la Direction des mesures correctives et met en œuvre celles retenues

Compétences attendues :
- Très bonne connaissance des services à la personne
- Connaissance des institutions
- Capacité de management
- Bonne aptitude relationnelle
- Rigueur et organisation
- Respect de la hiérarchie, sens de la discrétion
- Bon niveau d’orthographe et qualités rédactionnelles
- Langue (Français et Créole)

- Prise de fonction : Janvier 2016
- Type de contrat : CDD renouvelable