Gestionnaire sinistres h/f - CDI

Au sein du GIE Indemnisation travaillant pour plusieurs sociétés et plusieurs compagnies sur des risques Auto et IARD (particulier, pro et entreprise) vous êtes intégré(e) dans une équipe de gestionnaires de sinistres.
Le poste est à pourvoir de suite en CDI.

Vos missions :

• Analyser l’origine, la cause et les circonstances du sinistre et définir les responsabilités respectives des parties ;
• Assurer l’ouverture des dossiers sinistres ;
• Vérifier les garanties et les couvertures prévues dans les contrats d’assurance lors de la déclaration de sinistre ;
• Missionner les intermédiaires adhoc et communiquer avec les intermédiaires ;
• Evaluer et régler le montant du sinistre en fonction des responsabilités et des règles propres à chaque compagnie ;
• Exercer et suivre les recours ;
• Assurer le suivi des dossiers en lien avec les tiers missionnés et les courtiers/clients : réponses aux mails, sollicitations téléphoniques ;
• Remplir et tenir à jour les outils informatiques de suivi des sinistres mis à votre disposition ;
• Assurer l’accueil téléphonique du service Indemnisations.

Votre profil :

De formation BTS Assurance, vous bénéficiez idéalement d’une expérience de 2 ans au sein d’un service sinistres.
Impliqué(e) et motivé(e), vous vous appuyez sur votre rigueur, votre organisation, vos capacités d’écoute et d’analyse et sur votre esprit de synthèse. Votre capacité d’adaptation est un véritable atout pour être performant(e) dans vos missions.
Avoir un esprit d’équipe est une qualité impérative au quotidien, au sein du back office.
Une bonne maîtrise du Full Web, V9, Réagi, et Belair, indispensables au quotidien, est recommandée.
Votre aisance relationnelle vous permet d’être un interlocuteur privilégié pour nos clients courtiers et assurés.

Le poste :

- Statut employé
- 37 heures par semaine avec RTT
- Salaire annuel brut de 27 000 à 30 000€ annuels + prime sur objectifs
- Chèques de table + mutuelle + prévoyance