Stage de réception h/f

Le Relais de l’Hermitage, hôtel 3 étoiles à taille humaine situé sur l’île de La Réunion, recherche un(e) stagiaire réception à partir du mois d’août 2017.

Vos missions :

Vos missions, dans le cadre de ce stage, seront principalement les suivantes :
- Gestion de la clientèle du début à la fin :
- Accueil clientèle (téléphonique ou physique)
- Informations à la clientèle
- Prises des réservations, facturation et encaissement
- Tâches administratives
- Transmission des informations entre les différents services
- Mise en valeur et vente des différentes prestations proposées par l’établissement