Agent de Comptoir PRA h/f - CDI

Prêt.e pour les métiers de demain ? Doté.e d’une bonne connaissance en pièces détachées automobile ? Libre de suite et disposé.e à évoluer avec nous ?
Rejoignez-nous pour assurer , commercialiser et conseiller notre clientèle en ligne.
Vos missions :
a- S’occuper d’un côté :
• de la vente auprès des clients,
• de l’autre de l’approvisionnement et de la gestion des stocks.
b- Dans la relation avec la clientèle, vous serez l’interlocuteur spécialisé qui
• écoute, conseille, propose des produits et des accessoires en ligne,
• explique comment remplacer ou monter des pièces courantes,…
• assure le suivi et la livraison des commandes effectuées en lignes
c- Votre aptitude commerciale consistera à :
• répondre au téléphone,
• assurer les facturations et les encaissements,
• remonter toutes informations collectées et à traiter en backoffice
• collaborer aux campagnes de promotion.
d- En collaboration avec la logistique ;
• contrôler les mouvements des pièces,
• passer les commandes de réapprovisionnement, réceptionner, vérifier et enregistrer les livraisons grâce à des logiciels spécialisés.

Pour cela ; vous devez :
• Posséder d’excellentes connaissances en mécanique, en pièces détachées automobile et en logistique
• Détenir les notions de base en informatique et logiciels de gestion (sera formé sur le logiciel interne)
• Connaître parfaitement l’ensemble des pièces détachées en vente ainsi que leurs données techniques
• Avoir le sens du contact et du service
• Être organisé, minutieux , rigoureux et autonome
• Sens de la gestion/organisation de l’espace de vente (valorisation des produits & services, des offres promotionnelles...)
• Maîtrise des catalogues de recherche
Formation :
Titulaire d’un CAP et/ou CQP Vendeur Magasinier - exigée
Titulaire d’un BTS Après-vente automobile - fortement souhaitée
Très bonne maîtrise de l’outil informatique