Responsable activité VI/VU h/f

Rattaché hiérarchiquement au Directeur de l’agence, votre challenge : Garantir la performance commerciale, la qualité du service et la rentabilité de l’activité location de Véhicules Industriels/Utilitaires dans le respect des procédures et des objectifs fixés avec la direction.
Votre mission s’articulera autour des trois volets suivants :
Développer l’activité commerciale
• Réaliser des études de marché, effectuer un suivi de la concurrence et des opportunités
• Mettre en place la politique tarifaire et commerciale dans le respect des budgets établis
• Faire la prospection commerciale
• Assurer les négociations et les contacts réguliers avec les principaux fournisseurs
Garantir une gestion optimale de la flotte
• Assurer le suivi et le contrôle quotidien de la flotte
• Organiser les maintenances préventives et curatives
• Etre le garant de la bonne application des procédures de location et des dossiers sinistre
• Etre force de proposition d’investissement annuel en achat de flotte (type et quantité)
Manager l’ensemble des équipes opérationnelles
• Encadrer les différentes équipes et organiser le travail
• Etre en charge de l’amélioration continue qualitative de l’équipe (recrutement, intégration, formation…)
• Garantir la relation et la satisfaction client
• Veiller au bon maintien du climat social au sein des équipes
Votre profil
De formation Bac +3 à dominante commerciale, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 5 ans sur un poste similaire. Votre connaissance de la location de véhicules industriels est impérative.
Entreprenant, doté d’un excellent sens du relationnel, vous êtes à l’écoute, disponible et avez une bonne capacité d’adaptation. Procédurier, rigoureux, organisé, réactif, vous êtes orienté résultats et êtes reconnu pour votre capacité à gérer les situations de stress. Une connaissance de l’environnement outremer serait un plus.
Par ailleurs, vous avez des notions comptables et êtes parfaitement à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques.
Homme/femme de terrain, opérationnel reconnu, vous disposez en outre d’une parfaite maîtrise des conditions générales de vente et des procédures.