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ILS NOUS FONT CONFIANCE
AccueilOffres d'emploiTechnicien informatique h/f - CDI

Organisme : DMP
Lieu : 974
Niveau d’études : Bac +2
Niveau d’expérience : 2 à 5 ans
Secteur d'activité : Informatique , TIC , Distribution
Statut professionnel : Employé
Type de contrat : CDI


Technicien informatique h/f - CDI

La société DMP, leader à la Réunion sur le marché de la vente et de la location de matériel de manutention et rayonnage recrute : Technicien Informatique (H/F).

Le (la) technicien.ne informatique assure, non seulement, des tâches de diagnostic, d’entretien préventif, et de maintenance corrective des matériels informatiques ou logiciels, mais aussi des fonctions d’expertises élevées sur des produits (Matériel ou logiciels réseaux) spécifiques.
Il (elle) réalise aussi des opérations d’administration systèmes ou réseaux, de supervision réseaux (LAN, Intranet, Extranet…) dans des environnements systèmes, réseaux et logiciels hétérogènes. Il (elle) met en place ou participe à des déploiements matériels (ordinateurs, appareils d’interconnexions…) et logiciels. Il (elle) assure des fonctions de conseil, de formation et d’assistance technique auprès des utilisateurs.

Missions et activités principales :
-  Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques, matériels réseaux, mobiles) ;
-  Administration et exploitation des serveurs ;
-  Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
-  Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
-  Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;
-  Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
-  Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
-  Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
-  Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéoprotection et de visioconférence ;
-  Suivi des incidents.

Missions et activités complémentaires :
-  Participation aux projets informatiques ;
-  Constituer des bases de connaissances d’incidents ;
-  Rédiger des documentations.

Compétences requises :

Savoirs :
-  Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail ;
-  Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Unix) ;
-  Connaissance sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ;
-  Connaissance sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;
-  Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.

Savoir-faire :
-  Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
-  Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;
-  Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation ;
-  Conduire un entretien d’assistance par téléphone ;
-  Utiliser les outils de support à distance ;
-  Respecter les procédures ;
-  Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ;
-  Travailler en équipe ;
-  Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
-  S’adapter aux évolutions technologiques ;
-  Anglais : compréhension écrite et orale : niveau 1.

Savoir être :
-  Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.
Profil :
-  BTS/ DUT Administration réseau/Informatique
-  Ingénieur en informatique ou expérience professionnelle équivalente avérée
-  Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire

La liste des tâches n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer en fonction du service.


Coordonnées :

Merci d’adresse votre candidature CV + lettre de motivation à l’adresse mail suivante : [email protected], en précisant en objet « candidature TECHINF »



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