Regional sales manager

Offre d’emploi à l’île Maurice : CÔTE OUEST AUDIOVISUEL est un groupe indépendant, leader de la distribution de droits audiovisuels en Afrique.
Forte d’une équipe de 51 personnes s’appuyant sur un réseau de 10 correspondants répartis sur l’ensemble du continent, CÔTE OUEST, dispose de bureaux à Abidjan, (Côte d’Ivoire), à Casablanca (Maroc) et à Ebène (Ile Maurice) afin de servir efficacement ses clients sur l’ensemble du continent. Les 3 bureaux ayant pour compétences territoriales respectives l’Afrique francophone, l’Afrique arabophone et l’Afrique anglophone et l’Océan Indien.
CÔTE OUEST distribue annuellement à environ 75 chaînes de télévision, réparties sur 42 marchés une moyenne annuelle de 20 000 heures de programmes, principalement des feuilletons et telenovelas, mais aussi des films, des séries et des animations.

Grâce à la richesse de son catalogue, CÔTE OUEST permet aux téléspectateurs africains de profiter de tous les programmes à succès diffusés aux Etats-Unis, en Amérique Latine ou en Europe.
CÔTE OUEST distribue en effet des programmes issus des catalogues des Majors telles que Disney, CBS, MGM, parmi d’autres.
Mais CÔTE OUEST est également le distributeur exclusif du géant brésilien GLOBO TV pour l’Afrique et les DOM TOM, et ainsi fait doubler ainsi en français et en anglais, puis distribue près de 500 heures de telenovelas chaque année.

Enfin et surtout, CÔTE OUEST fait doubler et distribue des productions originaires de diverses parties du Continent Africain : Afrique du Sud, Afrique de l’Est, Nigeria, Kenya et Côte d’Ivoire notamment.
C’est ainsi que CÔTE OUEST détient le plus riche catalogue de programmes africains disponible sur le Continent.

CÔTE OUEST propose à ses clients un catalogue de près de 7 000 heures de programmes à succès et récents, d’Afrique et d’ailleurs, ce qui en fait le leader incontesté de la distribution de programmes audiovisuels en Afrique.

COTE OUEST recherche UN REGIONAL SALES MANAGER pour son bureau de l’île Maurice.

MISSIONS DANS L’ENTREPRISE

1) Participer à la définition de la stratégie commerciale de l’Entreprise sur une zone géographique donnée (Océan Indien et DOM TOM).

2) Mettre en œuvre cette stratégie et atteindre les objectifs assignés.

3) S’assurer du renfort de l’image de l’Entreprise et du développement continuel du lien existant entre l’Entreprise et ses clients

RESPONSABILITES DU POSTE

- Consolider et développer les relations avec les clients de la région couverte (opérateurs publics et privés)
- Identifier les prospects, proposer, promouvoir et vendre les programmes du catalogue de l’Entreprise aux clients et prospects et assurer le suivi des ventes réalisées
- Contrôler la bonne exécution des ventes par les Départements Logistique et Technique
- Promouvoir l’image de l’entreprise et de ses programmes auprès de l’ensemble du marché
- Etre à l’écoute permanente du marché / des clients, interpréter/analyser les études et les données fournies par le service marketing, et les traduire en décisions et orientations commerciales

ACTIVITES PRINCIPALES

- Identifier les prospects : maintenir et nourrir le lien avec les clients existants
- Elaborer et proposer à la DG un plan d’action commercial annuel divisé en trimestres, le conduire et le mettre à jour régulièrement
- Etablir un plan de prospection pour la recherche permanente de nouveaux clients
- Visiter régulièrement les clients pour leur proposer les programmes de l’Entreprise
- Analyser l’historique des ventes, évaluer et recommencer le cycle de vente de manière continue
- Veiller à la pleine satisfaction des clients
- Faire remonter au Département Marketing toute information du marché susceptible de contribuer à améliorer la pertinence de nos offres
- S’assurer de la bonne exécution des ventes (qualité des supports, livraison dans les délais, etc.) par les départements concernés
- Assurer le reporting à la DG selon les procédures en vigueur
- Motiver, encadrer et coacher les commerciaux éventuellement sous sa responsabilité
- Apporter un appui au recouvrement des créances clients

RELATIONS

- Rapporte au DG
- Supervise le cas échéant, un Sales Executive et/ou un Assistant Commercial
- Est en relation avec les Départements : Marketing, Administration des ventes, material servicing, financier.
- Avec les Départements : Marketing, Administration des ventes, Material Servicing, Financier

CRITERES D’EVALUATION

-  Réaliser les objectifs assignés en termes de CA, d’augmentation des parts de marché (évolution du nombre de clients, évolution de la part de grille)
-  Adéquation entre les sommes dues et les paiements reçus.
-  Maitrise des frais généraux et des frais de mission
-  Satisfaction des clients
-  Bonne exécution des contrats de vente

FORMATION, EXPERIENCE ET PROFIL :

-  Parfaite maîtrise du Français et bonne maîtrise de l’Anglais
-  Bac +3 en Marketing, Commerce, Commerce International, Vente
-  Excellente maitrise des processus de ventes
-  5 années au minimum d’expérience réussie dans la vente de contenus audiovisuels ou similaire
-  Expérience personnelle ou professionnelle en milieu international et transculturel
-  Fort sens du relationnel et forte personnalité
-  Pugnace, dynamique, entreprenant méthodique, déterminé, esprit de challenge
-  Capacité à travailler sous pression

Merci d’adresser votre candidature à COTE OUEST AUDIOVISUEL
Côte Ouest Audiovisuel
3rd Floor, Citius Building 31 Cybercity
Ebene, Mauritius
Email : [email protected]