Conseillers en séjour IRT

Offre d’emploi : Dans le cadre de l’ouverture de son point d’accueil à l’aéroport de Roland Garros, l’Ile de la Réunion Tourisme (IRT), recrute des conseillères et des conseillers en séjour.

Vous maîtrisez impérativement 2 langues étrangères dont l’anglais.

Vous êtes en mesure :

- de vous charger de l’accueil physique et téléphonique
- de créer un environnement souriant et accueillant
- d’identifier les besoins du client en vue d’informer, de diriger efficacement
- de gérer les stocks de documentation
- d’utiliser le logiciel de réservation

Profil :

Titulaire d’un Bac + 2 minimum dans le domaine du tourisme, vous avez de bonnes connaissances sur l’île de la Réunion (géographiques, historiques, culturelles…), ses acteurs et ses produits touristiques.

Vous aimez communiquer et avez un bon relationnel avec la clientèle, vous êtes souriant(e), motivé(e) et dynamique.

Vous savez analyser, comprendre et vous adapter aux besoins de la clientèle.

Vous faîtes preuve de persuasion, de rigueur et vous travaillez aisément en équipe.

Vous avez une bonne élocution et d’une excellente présentation.

Poste en CDD de 6 mois, basé sur l’aéroport de Roland Garros.

Message de l’IRT : CETTE OFFRE A ETE POURVUE (janvier 2011).

Merci d’adresser votre dossier de candidature (CV, lettre, photos et prétentions), qui sera étudié en toute confidentialité, à l’attention de Mlle Eloïse PETITJEAN, Assistante RH à l’adresse suivante : 4, place du 20 Décembre 1848 - BP 615 – 97472 Saint Denis Cedex ou par mail : [email protected]